خانه » آموزش » آموزش حذف ویروس از دستگاه اندرویدی بدون ریست فکتوری
 
redmi note 3 pro
نسخه 32 گیگ با رم 3 گیگابایت موجود شد
remove android virus
remove android virus

آموزش حذف ویروس از دستگاه اندرویدی بدون ریست فکتوری

با افزایش گستره سلطنت اندروید و همینطور فراگیر شدن آن بین مردم هکر ها و برنامه نویسان تلاششان را برای نفوذ به دیوایس ها و برداشتن اطلاعات کاربران را دو چندان کرده اند و این درحالی است که اندروید بستر لازم برای این نفورها را نیز داراست و برای همین موضوع است که اندروید را یک سیستم عامل ناامن مینامند. برای پاک کردن یک ویروس اندرویدی راه حل های بسیاری وجود دارد اما شاید اولین راه حلی که از هرکسی میشنوید فکتوری ریست یا همان بازگشت به تنظیمات کارخانس به طوری که در این روش کلیه اطلاعات دستگاه شما پاک خواهند شد. حال ممکن است شما بگویید خب از اطلاعاتمان بکاپ تهیه میکنیم و بعد از پاک شدن ویروس ها ریکاوری میکنیم، این درست است اما فراموش نکنیم که گرفتن بکاپ از کلیه اطلاعات گوشی کاری فرسایشی و زمانبر است.

پیش از این در اندروید زوم مقاله هایی راجع به ویروس ها نوشته بودیم که میتوانید با سرچ کلمه ویروس به آنها دست پیدا کنید و همینطور پیش از این درباره پاک کردن ویروس ها بدون پاک شدن اطلاعات نیز پستی ارائه کردیم که میتوانید از طریق لینک زیر آنرا مطالعه کنید :

آموزش حذف کامل ویروسهای اندرویدی بدون پاک شدن اطلاعات

اما در این پست نیز روشی را برای پاک کردن ویروسهای اندرویدی بدون پاک شدن اطلاعات ارائه میکنیم که ممکن است نیاز بسیاری از کاربران را رفع کند.

مرحله اول : تشخیص مشکل

اما پیش از اقدام به انجام هرعملی لازم است درصدی مطمئن شویم که دستگاهمان ویروسی شده است. بسیاری از کاربرانی که به تعمیرات های موبایل مراجعه میکنند و تقاضای ویروس کشی دارند ادعا میکنند که دستگاهشان بشدت افت سرعت دارد و  اعمال مختلف را با لگ و تاخیر فراوان انجام میدهد که خب این میتواند علت های متفاوتی داشته باشد بعنوان مثال بعضا اگر از سیستم عامل لالی پاپ بهره میبرند این مشکل میتواند به خاطر عدم تریم شدن حافظه در اندروید 5 باشد و یا حتی این تاخیر ممکن است بعلت یک اپلیکیشن سوم شخص مخرب باشد که منابع را بیش از اندازه مصرف میکند و موجب لگ و تاخیر در گوشی میشود.

یا در مواردی دیگر دیده شده که کاربران میگویند دستگاه آنها حتی بوت هم نمیشود و یا در صورت بوت شدن بلافاصله کرش میکند که خب این هم میتواند دلایل زیادی داشته باشد مانند فاسد شدن فایل های سیستمی و یا حتی یک ویروس واقعی باشد.

اما در بیشتر مواقع علت رخ دادن چنین مشکلاتی یک برنامه مخرب (malware app) است که بعلت عدم دقت کاربران در انتخاب منبع دانلودی مناسب و معتبر رخ میدهد. ما پیشنهاد میکنیم که برنامه های خود را از منابع رسمی مانند گوگل پلی دانلود کنید تا از امن بودن آن مطمئن باشید. اما اگر هم به صورت اتفاقی برنامه ای مخرب را نصب کردید میتوانید با راه حل پیشنهادی در ادامه پست آن را پاک و دستگاه خود را بدون از دست دادن اطلاعات پاکسازی کنید.

گوشی را به safe mode ببرید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که گوشی را به مود امن یا همان سیف مود ببرید.

Android safemode
Android safemode

safe mode حالتی است که در آن تمامی اپلیکیشن ها و بازی ها غیر فعال میشوند و گوشی مثل حالتی که تازه دستگاه را از مغازه تحویل گرفته اید بالا می‌آید. همینطور safe mode از اجرا کردن دستورالعمل های بازی ها و برنامه ها نیز جلوگیری میکند.

البته توجه داشته باشید که در این حالت چیزی از دیوایس شما پاک نخواهد شد و صرفا همه اعمال و اپ ها و بازی ها غیر فعال شده اند.

چطور به safe mode وارد شویم

1. دکمه پاور گوشی را نگه دارید تا پیغام power off بروی صفحه گوشی ظاهر شود.

2. گزینه خاموش کردن دستگاه را لمس کنید و برای چند ثانیه نگه دارید تاپیامی مبنی بر ریست کردن گوشی به حالتsafe mode ظاهر شود.

reboot to safemode
reboot to safemode

زمانی که به محیط سیف مود وارد شدید به مسیر Settings > Apps > Downloaded بروید و از این طریق میتوانید هر اپلیکیشنی را که میخواهید پاک کنید. ولی برای پاک کردن اپ ها ابتدا آن برنامه هایی را پاک کنید به به صورت دستی (فایل apk) دانلود و نصب کردید و سپس به سراغ اپهایی بروید که اصلا نمیدانید از کجا آمده اند. توجه داشته باشید معمولا اپهایی که از استور معتبری مانند گوگل پلی دانلود و نصب شده است مشکلی نخواهد داشت و میتوانید آنها را نگه دارید.

بعضی از اپ های مخرب هم هستند که خود را به شکل مدیر سیستم جا میزنند و ممکن است نتوانید آنها به صورت مستقیم پاک کنید برای از بین بردن این برنامه ها روند زیر را طی کنید :

1. به مسیر Settings > Security > Device Administrators بروید

2. چک باکس مقابل برنامه ای که دربرابر پاک شدن مقاوت میکند را بزنید.

3. بروی Deactivate کلیک کنید.

حالا میتوانید به همان مسیر برنامه های دانلودی بروید و این برنامه را پاک کنید.

یک آنتی ویروس اجرا کنید

در بسیاری از مواقع ما به کاربران نصب اپلیکیشن های آنتی ویروس را پیشنهاد نمیکنیم چرا که در حقیقت اگر شما از منابع معتبر مثل گوگل پلی استفاده کنید دستگاه شما به این راحتی ها به ویروس آلوده نمیشود اما اگر فکر میکنید که اپی را از منبعی نامناسب پیشتر نصب کرده اید و هم اکنون کند بودن دستگاهتان به دلیل ویروسی بودن آن است میتوانید یک آنتی ویروس معتبر و خوب را دانلود و نصب کنید.

توجه داشته باشید که در حوزه ویروس کش ها برنامه های بسیاری را با عنوان آنتی ویروس میبینیم اما حقیقت این است که بسیاری از آنها برنامه های پاک کننده کش و یا تقویت حافظه گوشی هستند پس سعی کنید آنتی ویروسی مناسب و معتبر دانلود کنید.

از طریق پست زیر میتوانید بهترین آنتی ویروس های اندرویدی را مشاهده و یکی از آنها را به دلخواه دانلود و نصب کنید:

بهترین آنتی ویروس های اندروید (معرفی + دانلود)

فکتوری ریست راه حل نهایی

اما اگر هیچیک از راههای بالا جواب نداند دستگاه خود را ریست فکتوری کنید فقط به یاد داشته باشید که کلیه اطلاعات شما از بین خواهند رفت پس قبل از هرکاری بکاپ بگیرید.

توجه: 
برای هرگونه سوال درباره این مطلب یا موارد دیگر در زمینه گوشی و تبلت و برنامه‌های موبایل، می‌توانید با همکاران ما در "موبایل کمک" تماس حاصل نمایید.
تماس از سراسر کشور: 9099071015 (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت)
تماس با موبایل: 99225515 (بدون پیش شماره و از همراه اول)
تماس از استان تهران: 9092305296 (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت)

قوانین بخش نظرات در اندرویدزوم

  1. 1. نظراتی که در آنها از الفاظ زشت و رکیک استفاده شده باشد تایید نخواهند شد.
  2. 2. نظراتی که به صورت اسپم و تکراری فرستاده شوند تایید نخواهند شد.
  3. 3. نظراتی که جنبه تبلیغاتی و معرفی محتوای شخصی باشند و یا ربطی به موضوع پست مربوطه نداشته باشند حذف خواهند شد.
  4. 4. برای انتقادات ، درخواست ها و پیشنهادات خود از طریق فرم تماس با ما که مستقیم با پست الکترونیک سایت در ارتباط هست اقدام کنید.
  5. 5. نظرات ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در اینصورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید.
  6. 6. نظرات فینگلیش تایید نخواهند شد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *