خانه » آموزش » نحوه بکاپ از پیام و اطلاعات واتس‌آپ، وایبر و لاین
Code: AZ50
Code: AZ50

با 50% تخفیف در خرید رام همین الان گوشی‌تو آپدیت کن !

 

1- به بخش رام رسمی بروید.

2- در باکس زیر اسم دستگاه خود را جستجو کنید.

official-rom

3- آموزش آپدیت و فلش رام رسمی را دنبال کنید.

 

 

 

backup
backup

نحوه بکاپ از پیام و اطلاعات واتس‌آپ، وایبر و لاین

امروزه شبکه اجتماعی و اپلکیشن های پیام رسان جز اصل جدا نشدنی هر گوشی هوشمندی میباشند که اکثر ما روزانه برای ارتباط با دیگران از آنها استفاده میکنیم. پیامها صداها و اطلاعات تبادل شده بعضا برای ما اهمیت دارد. چگونه میتوانیم از این اطلاعات و پیام ها بکاپ و نسخه پشتیبانی تهیه کنیم؟ فرض کنید میخواهید دیوایس اندرویدی خود را ریست فکتوری، فلش یا حتی تعویض کنید اطلاعات شما در پیام رسانهایی نظیر وایبر، واتس آپ و لاین و… پاک خواهند شد البته تدابیری شرکت سازنده این برنامه‌ها اندیشیدند مثلا بعد از پاک شدن برنامه و نصب مجدد آن با وارد کردن شماره گوشی یا ایمیل پسوردی که موقع ثبت اکانت وارد کردید میتوانید اقدام به بازیابی اکانت قبلی لیست دوستان و گروه های که عضو بودید بکنید ولی اطلاعات بازگشتی ناقص هستند مکاتبات شما صداها و خیلی چیزهای دیگر پاک میشوند.

اندرویدزوم در این پست آموزش بکاپ از پیام و اطلاعات مسنجرهای شما نظیر واتس‌آپ، وایبر و لاین را شرح میدهد مراحل زیر را دنبال کنید

1- نصب Helium Premium :

ابتدا نسخه فول و Premium برنامه هلیوم از لینک پایین دانلود کنید و نسخه ویندوز را در کامپیوتر و نسخه اندروید را در گوشی یا تبلت خود نصب کنید

نسخه پرمیوم این برنامه در مارکت گوگل پلی 5$ قیمت دارد و اندرویدزوم آنرا رایگان در اختیار کاربران قرار میدهد

لینک دانلود بروزرسانی شد

دانلود نسخه پرمیوم اپلیکیشن هلیوم
دانلود برنامه ویندوزی (کربن) از سایت اصلی  

2- سینک کردن دستگاه اندرویدی با کامپیوتر:

usb debugging را فعال کنید و دستگاه را با کابل یو اس بی به کامپیوتر متصل کرده و نسخه ویندوزی برنامه در کامپیوتر اجرا کنید نرم افزار گوشی یا تبلت شما را شناسایی میکند (اگر این اتفاق نیفتاد درایور دستگاه شما روی کامپیوترتان نصب نیست “آموزش نصب درایور“)

Helium-Android-Backup-Without-Root-2

علامت تیک در برنامه ویندوزی نشان دهنده موفقیت آمیز بودن این مرحله است.

3- بکاپ گیری:

از لیست اپلیکیشن و برنامه های که قصد پشتیبان گیری دارید انتخاب کنید

How-to-Backup-Android-apps-and-data-without-root-Helium-aka-carbon-backup

توجه داشته باشید این روش برای تمامی برنامه پیام رسان مانند Line, viber, Whatsapp و بی‌تالک، تانگو، کیک، اسکایپ و… نیز صادق است

تیک App Data Only باعث میشود برنامه فقط از دیتا و اطلاعات اپلیکیشن انتخاب شده بکاپ گیرد نه خود برنامه. این بدین منظور است شما اطلاعات را بکاپ گیرید و از منبع دیگری مانند اندرویدزوم، مارکت گوگل پلی یا بازار برنامه را دانلود و نصب میکنید و سپس اطلاعات بکاپ گرفته شده را روی آن بازیابی میکنید

وقتی این گزینه را تیک نزنید از خود برنامه هم بکاپ میگیرد باعث بالارفتن حجم فایل بکاپ گرفته شده میشود.

Backup را بزنید

شما میتوانید فایل پشتیبان را در Internal Storage یا External SD Card و حتی فضای ابری مانند دراپ باکس (Dropbox) ، گوگل درایو , باکس و… نیز ذخیره کنید

بهترین و امن ترین راه اضافه کردن و سینک کردن فضای ابری است توجه داشته باشید اگر تیک App Data Only را زده باشید دیتا اپلیکیشنها کم حجم است و شما براحتی متوانید در فضای ابری مانند دراپ باکس یا گوگل درایو خود ذخیره کنید این کار دو مزیت دارد:

  1. امکان از دست رفتن اطلاعات یا پاک شدن حافظه گوشی شما وجود ندارد و امن تر است
  2. امکان انتقال دیتا از یک گوشی به یک گوشی دیگر محیا میشود

در ادامه مورد 2 این روش را توضیح میدهیم

اگر در حافظه داخلی و خارجی بکاپ میگیرید فایلها در پوشه ای به نام Carbon ذخیره میشوند میتوانید این پوشه را در جایی امن نگاه دارید

برای بازیابی اطلاعات در صورت نیاز از تب Restore And Sync اقدام کنید

انتقال دیتا و پیامها از یک دیوایس اندرویدی به دیوایس دیگر :

اینکار برای زمانی که شما قصد تعویض کردن دیوایس اندروید خود را دارید مورد استفاده قرار میگیرد

برای این کار از روش گفته شده در بالا از گیم مورد نظر خود در حافظه ابری بکاپ بگیرید. (تیک App Data Only را حتما بزنید)

در دیوایس نیز دیگر بازی مورد نظر و اپلیکیشن هلیوم را نصب کنید از تب Restore And Sync اقدام به بازیابی دیتا از حافظه ابری خود کنید

روش دوم)

میتوانید در حافظه داخلی بکاپ گرفته سپس پوشه Carbon را در کامپیوتر خود کپی کنید

در دیوایس دوم هلیوم را نصب کنید پوشه Carbon کپی گرفته شده را جایگزین کنید

سپس از تب Restore هلیوم اقدام به بازیابی کنید

موفق باشید

 

توجه: 
برای هرگونه سوال درباره این مطلب یا موارد دیگر در زمینه گوشی و تبلت و برنامه‌های موبایل، می‌توانید با همکاران ما در "موبایل کمک" تماس حاصل نمایید.
تماس از سراسر کشور: 9099071015 (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت)
تماس با موبایل: 99225515 (بدون پیش شماره و از همراه اول)
تماس از استان تهران: 9092305296 (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت)

79 نظرها

  1. سلام با این روش میشه پیامهای واتساپ 2 ماه پیش رو هم برگردون یا که خیر ؟
    ممنون از راهنمایتون

  2. سلام من واتس اپ ابدیت کردم و نصب کردم اما یادم رفت بکاپ بگیرم قبلش حالا تمام چت هام و بقیه تکس هام رفته.ایا راهی داره دوباره همش برگرده؟؟؟لطفا راهنمییم کنید چیکار کنم

  3. سلام برنامه هلیوم رو که نصب کردم درست اجرا نشد با کابل usb گوشیم هم به کامپیوتر وصل شدم تا با هلیوم لپ تاپ یکی بشه ولی متصل نشد . الان گالری گوشیم پاک شد هیچکدوم از عکس و ویدیوهام نه روی sd کارتم هست نه روی حافظه گوشیم و تو setting , storage ;که میرم ببینم حافظه تصویر و ویدیو رو چقد زده کلا پاک شده قسمت pictu
    re,vedio
    چی شدن چطوری باید برشون گردونم؟

  4. واتس اپ گوشیم غیر فعال شده واتس اپ رو روی لپ تاپ ام نصب کردم . الان تو واتس اپ لپ تاپ هیچ پیامی نیست و چت های که رو گوشیم داشتم رو نمی بینم . چطور می تونم چت های که قبلا رو گوشیم داشتم از طریق لپ تاپ ببینم و بک اپ بگیرم؟

  5. سلام وقتی یه گوشی جدید می خریم و بخایم همه چت های قدیم واتس اپ و لاین رو از گوشی قبلی مون انتقال بدیم به گوشی جدید چیکار باید کرد؟

  6. با سلام و خسته نباشد ، سوال من این هست که من اکانت تلگرام فعلیمو میخوام دلیت کنم و اکانت جدیدی با شماره ی دیگه ای بسازم ، آیا این امکان وجود داره که چت هایی که در اکانت قبلی دارم به اکانت جدید منتقل شن ؟؟؟ چت هایی هستن که مایل هستم در اکانت جدید نیز داشته باشمشون

  7. امبر محمددددد

    سلام من وات ساپم مشکل پیدا کرد پاکش کردم وقتی نصبش کردم میگه شماره تماس وارد کنید بعد وارد کردم درست بدون 0 دیدم پیام نیومد زد 5 ساعت بعد زد 9 ساعاعت الان زده 2روز چکار میشه کرد یا چطور میششه پیام هایی که برام اومده با گوشی دیگه بتونم ببینمشون

    • سلام
      واتس اپ گوشیم نیاز به دانلود نسخه جدید داشت و حافظه گوشیم پر شد همه برنامه ها رو به جز لاین و واتس اپ که به چت هاش نیاز داشتم پاک کردم تا بتونم واتس اپ جدید رو نصب کنم الان واتس اپ ام تو قسمت خوش امدید به واتس اپ مونده و نمی تونه مقدار دهی اولیه”intilizing’ بشه وارد واتس اپ نمی تونم بشم
      میخام چت هام بمونه و پاک نشه واسه همین واتس اپ رو هنوز پاک نکردم و گوشیم رو ندادم برای فلش شدن چیکار باید کنم؟ راهی هست؟
      اگه واتس اپ و لاین رو روی لپ تاپ نصب کنم میشه چت ها رو نگه دارم؟

      • از توی لپتاپ و ورژن های web لود کنید چت هاتون میمونه البته تا وقتی نبستید . و اینکه احتمالا از طریق نسخه وب واتس اپ هم بشه چت ها رو بکاپ گرفت

        • میشه بیشتر توضیح بدید متوجه نمیشم تا وقتی نیستم یعنی چی ؟چط
          ور باید از نسخه وب واتس اپ استفاده کنم ؟؟

          • اگر نسخه ی وب رو بازکرده باشید تا وقتی تب مورد نظر رو نبستید پیامهاتون میمونه البته الان که وارد واتس اپ موبایل هم نمیشید احتمالا تو وب هم نمیتونید وارد شید ولی اگر به هرنحوی بتونید وارد اکانت وارد شید حالا چه از ویندوز چه از وب و … گزینه بکاپ از پیام هارو داره واتس اپ

        • من تونستم واتس اپ رو روی لپ تاپ ام نصب کنم ولی خالی ست یعنی هیچ کدوم از پیام ها و چت های که رو گوشیم داشتم رو نیست چطوری میتونم رو واتس اپ لپ تاپ ام بیارمشون؟

  8. سلام
    گوشی من آیفون 6 هست
    خواستم بدونم چتهایی که در تلگرام قبلا با کسی داشتم و آن زمان دیلیت می کردم رو الان می تونم ازش بک آپ بگیرم؟

  9. ﻣﺤﻤﺪﺭﺿﺎ

    ﺳﻼﻡ ﺁﻳﺎ ﻣﻴﺘﻮاﻧﻢ ﺗﻤﺎﻡ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻱ ﻭاﺗﺴﺎﭖ ﺭا ﺑﺮاﻱ ﻫﻤﺴﺮﻡ ﺩﺭ ﺧﺎﺭﺝ ﻛﺸﻮﺭ, ﻳﻜﺠﺎ ﺑﻔﺮﺳﺘﻢ?
    ﺳﭙﺎﺳﮕﺰاﺭﻡ

  10. سلام ببخشید سوالی داشتم
    چطور میشه از مطالب کانال تلگراتم بکاپ گرفت؟

    • روش خاصی وجود ندارد
      میتونید اسکرین شات بگیرید و نگه دارید !

    • آموزش نحوه ذخیره کردن چت و مکالمات در تلگرام
      آموزش طریقه سیو کردن مکالمه ها در چت تلگرام
      در قدم اول توسط مرورگر اینترنتی خود وارد Telegram Web به آدرس https://web.telegram.org شوید.

      اگر تاکنون تحت این نسخه وارد حساب خود نشده‌اید، نیاز است که نام کشور خود را انتخاب کرده و شماره‌ تلفن همراه خود را وارد نمایید تا کد فعال‌سازی برایتان ارسال شود. پس از وارد کردن شماره تلفن بر روی Next کلیک نمایید. این کد به نسخه‌ تلگرامی که روی گوشی یا رایانه‌ خود نصب کرده‌اید ارسال می‌شود. (البته می‌توانید از طریق SMS هم آن‌ را دریافت کنید)

      وارد محیط Telegram Web شوید. این محیط کاملا شبیه‌سازی‌ شده‌ نسخه‌ گوشی و دسکتاپی تلگرام است.

      پس از باز کردن مکالمه‌ مورد نظر می‌توانید با فشردن کلیدهای ترکیبی Ctrl+P ، پنجره‌ Print مرورگر خود را باز کنید. اکنون می‌توانید این صفحه شامل کلیه مکالمات را به صورت مجازی در قالب فایل PDF و یا به صورت واقعی بر روی کاغذ چاپ نمایید.

      لازم به ذکر است اگر مایلید تنها مکالمات خاصی را چاپ نمایید، آنها را به حالت انتخاب در بیاورید.

      سپس کلیدهای ترکیبی Ctrl+P را فشار دهید. اکنون اگر از مرورگر گوگل کروم استفاده می‌کنید روی More Settings کلیک کنید و تیک Selection Only را انتخاب نمایید. همچنین اگر مایلید فایل به صورت PDF چاپ شود روی دکمه‌ Change مقابل Destination کلیک کنید و Save as PDF را انتخاب نمایید.

      همچنین اگر از مرورگر فایرفاکس استفاده می‌کنید، پس از انتخاب متن و فشردن کلیدهای Ctrl+P بایستی از محدوده‌ Print Range گزینه‌ Selection را انتخاب نمایید. اگر مایلید فایل به صورت PDF نیز پرینت شود بایستی نسبت به نصب یک پرینتر مجازی بر روی ویندوز اقدام نمایید.

  11. سلام ببخشید چطوری میتونم از چت های تلگرام بکاپ بگیرم؟نسخه ی ویندوز نیست و تو گوشیمه.

  12. سلام تو برنامه لاین دلیتاکنت زدم ودوباره لاین رانصب کردم همه فرندام رفتند بابکاپ تا چه زمانی میتونم فرندهارا برگردونم ممنون میشم کمکم کنید

  13. سلام من یه مخاطب تو لاین داشتم که اول بلاکش کردم و بعدش ریمو کردم.میشه الان از چتهایی که داشتیم بکاپ بگیرم.خیلی مهمه برام.لطفا جواب بدین

  14. بادرود:ایابرنامه وایبرحذف شده مجددمیشودباهمون اطلاعات قبلی برگردونیم؟

  15. سلام ممنون میشم کمک کنید خیلی حیاطیه. باید از پیام های یه مخازطب برنامه تلگرام بک اپ بگیرم و اونارو چاپ کنم و هم پی دی اف یا ورد تحویل بدم با برنامه بالا نشد میشه بگید باچی اینکارو کنم خیلی لازم دارم تورو خدا راهنمایی کنید

  16. سلام واتساپ نصب کردم اما اون قسمت که به واتساپ خوش امدید گیر کرده وارد واتساپ نمیشوم چکار کنم ؟

  17. من میخوام از تلگرام دسکتاپم بکاپ بگیرم میشه کمکم کنید؟؟

  18. با عرض سلام
    من برنامه ای می خواهم که از برنامه های اندروید بکاپ گیری کنم به خصوص برنامه های چت و بعدش در ایفون ریستور کنم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  19. سلام
    ممنون از اطلاعاتتون
    آیا روشی برای این هستش که بشه رمز های وایفایهایی که بهش وصلیم بعد از ارتقائ اندروید حذف نشه؟

    • سرچ کنید شاید اپی باشه که با استفاده از اون بتونید پسورد ها رو ذخیره کنید که توی فضای ابری براتون نگه داره و بعد از فلش رام و نصب اپ با سینک شدن دوباره براتون بیاره احتمالا باشه

  20. با سلام. من قصد دارم گوشیم رو عوض کنم – گوشی فعلیم روت شده هست – میخوام اطلاعات یک بازی رو بکاپ بگیرم تا به گوشی جدید انتقال بدم . آیا برای restore دیتای بازی، گوشی جدید هم بایست روت شده باشه ؟

  21. سلام از برنامه واتس اپم بک اپ نمیگیره. میگه disallowed.

    باید چیکار کنم؟؟

  22. سلام و ممنون از مطالبتون. در کل نمی شه از تلگرام بکاپ گرفت؟ هیچ راهی نداره؟ از مخاطبین چطور؟ چنین امکانی را تو برنامه ندیدم. فقط از اپلیکیشنهام تونستم بکاپ بگیرم. گوشیم 6312 galaxyهست

  23. توروخدا بهم کمک کنین. خیلی واسم مهمه. میخوام بدونم توی برنامه ی تلگرام، پیام های قبل از دیلیت اکانت هم قابل بازگشت هستن؟

  24. یه سوال داشتم تو آیفون ھم از ھمین روش بک اپ میشه گرفت؟؟اگه نه پس چه جورى میشه بک اپ گرفت مخصوصا برا لاین؟؟

  25. راهی برای بازیابی پیامهای متنی وعکس تلگرام هست .منظورم از اول راه اندازی اکانته.

  26. سلام
    من گوشیم ریست فکتوری شد قبل از اینکه از مخاطبینم بک آپ تهیه کنم. ولی امروز وقتی تلگرام کامپیوتر رو باز کردم با تعجب دیدم تمام مخاطبینم که پاک شدن روی کنتاکت لیست تلگرام کامپیوتر هستند.چطور میتونم این کنتاکت لیست رو از تلگرام کامپیوتر به گوشی منتقل کنم ممنون.

    • افرادی که در تلگرام با انها چت می کنید لزوما مخاطبان شما نیستند.
      هر کسی که در گوشی خود شماره شما را داشته باشد در لیست چت های شما ظاهر میشود.
      فکر نکنم بشه کاری کرد

    • سلام دوست عزیز تلگرام رو رو گوشیتون نصب کنید بر میگرده!
      وایبر اینطوری نمیدونم هس یا نه ولی دوسال پیش گوشیمو ک تازه خریده بودم قبلش یه گوشی با اندروید خیلی پایینی داشتم ک روش یه مدتی وایبر نصب بود ولی بعدش پاکش کرده بودم
      بعد اینکه گوشیو عوض کردم خواستم تک تک مخاطبینو وارد کنم اما بعد نصب وایبر خودشون برگشتن!
      البته اگ از قبل مثل من تیک بک اپ گرفتن گوگل رو نزده باشید و گوگل تو حافظه ی ابری خودش یه بک اپ از فایل های شما داشته باشه میتونید با نصب و ورود به اکانت گول خودتون اونها رو بازیابی کنین

  27. واتس اپ و تلگرام نمیشه !!!!!!!!!!!!!!

  28. سلام من اکانت قبلیمو دیلیت کردم. تو واتس اپ و حافظه داخلیمو فرمت کردم چجوری پیاکای قبلیرو برگردونن خیلی واجبه

  29. برای گوشی ایفون هم همپین برنامه ای هست؟

  30. از برنامه های تلگرام و واتس آپ پشتیبانی نمیکنه…من وقتی میخوام بک آپ بگ بگیرم پیام میده و میگه از برنامه پشتیبانی نمیکنه و این موضوع رو با توسعه دهنده ها اصلاع بدید تا این مورد و حل کنند

  31. و یک اخطار می ده مبنی بر اینکه ممکن است این اخطار به دلیل داشتن رمز بک آپ دسکتاپ باشد!! ولی من برای این قسمت رمزی نگذاشتم!!!!!
    چی کار کنم؟
    وقتی وارد تنظیمات می شم از من رمز قبلی رو می خواد و رمز جدیدی که می خوام بزارم!!! ولی من قبلا رمز نگذاشتم!
    گوشی هم صفر خریدم! دست کس دیگه ای نبوده!!!!

  32. سلام
    ممنون از راهنماییتون
    ولی تو برنامه گوشی من واتساپ و تلگرام رو جزء برنامه هایی که اجازه بک آپ گیری نداره زده!!!!!!!
    و پیامی میاد مبنی بر اینکه این برنامه ها اجازه بک آپ از طرف سازنده ندارد. اگر می خواهید پیامی برای سازندگان بزارید و از آنها بخواهید تا اجازه بک آپ گیری را بدهند!!!!!

  33. سلام
    ممنون بابت راهنمایی هاتون
    جسارتا من موقع انتخاب محل ذخیره کردن بک آپ با این اخطار مواجه میشم
    backup error:
    an error occurred while performing yoyr appbackup. A log the err has been sent to clockwork mod.
    click backup to attempt backup the remaining apps.

  34. باسلام.گوشی که فیلتر شده باشه میشه از برنامه هاش بکاپ گرعت یا خیر؟

  35. سلام. من برنامه ی وایبر رو برای یکی از دوستام از طریق گوشی بلوتوث کردم. احتمالش هست که دیتای اکانت من همراه با برنامه به گوشی اون منتقل بشه و بتونه پیام های وایبر منو بازیابی کنه؟
    و یه سوال دیگه تو قسمت فایل منیجر برای وایبر یه فایلی به نام h.keychain هس. دقیقا چیه؟

  36. با سلام…ممنون بابت نرم افزارتون…ولی ی مشکل دارم…
    من بکاپ گرفتم توی رم.. ی سری ریستور کرد ولی الان دیگه نمیکنه..توی 13% گیر میکنه….
    میشه ی راهنمایی کنید؟؟؟
    اطلاعاتم مهمه…حداقل میخوام از متن ها ی کپی داشته باشم

  37. سلام من وقتی لاین رو restore میکنم بالا نمیاد صفحه تاریک میشه و بعد از نرم افزار خارج میشه.

  38. با سلام و خسته نباشید و عرض تبریک سال جدید
    دوست عزیز برنامه هایی که dissalllow شدن مثل واتس آپم، چطور باید رفع ایراد کنم؟

    • واتس آپ اجازه نمیدهد چون در خود برنامه این امکان است
      به Setting و بعد Chat Setting بروید Backup conversation برای بکاپ از مکالتبات شماست
      موفق باشید

  39. با سلام و خسته نباشید…آقا من همون طور که گفته بودین back up را گرفتم و تو کامپیوتر سیو کردم،بعد از نصب اندروید 5 بر روی گوشیم، فایل back up را restore می کنم و همه برنامه هام بالا میاد،ولی پیامک هایی که تو گوشیم بود نمیاد.لطفا کمکم کنید خیلی برام مهمه. دمتون گرم

  40. خدا خیرتون بده به همتون..ممنون

قوانین بخش نظرات در اندرویدزوم

  1. 1. نظراتی که در آنها از الفاظ زشت و رکیک استفاده شده باشد تایید نخواهند شد.
  2. 2. نظراتی که به صورت اسپم و تکراری فرستاده شوند تایید نخواهند شد.
  3. 3. نظراتی که جنبه تبلیغاتی و معرفی محتوای شخصی باشند و یا ربطی به موضوع پست مربوطه نداشته باشند حذف خواهند شد.
  4. 4. برای انتقادات ، درخواست ها و پیشنهادات خود از طریق فرم تماس با ما که مستقیم با پست الکترونیک سایت در ارتباط هست اقدام کنید.
  5. 5. نظرات ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در اینصورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید.
  6. 6. نظرات فینگلیش تایید نخواهند شد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *