خانه » رجیستری » خدمات رجیستری گوشی مسافری و ثبت در همتا
search-rom

آموزش آپدیت دستی نسخه اندروید هر گوشی در 4 حرکت!

1- ورود به بخش آپدیت اندروید

2- مدل دقیق گوشی خود را سرچ کنید.

3- فایل آپدیت اندروید مخصوص گوشی خود را خرید و دانلود کنید.

4- با آموزش گام به گام ذکر شده در همان صفحه اقدام به نصب فرمایید.

دانلود فایل آپدیت اندروید

خدمات رجیستری گوشی مسافری و ثبت در همتا

طرح رجیستری تلفن همراه مسافری، بمنظور مبارزه سیستمی با قاچاق موبایل، و حمایت از واردات قانونی تلفن همراه و کاربران آن، پیاده سازی شده است. در این طرح تمامی گوشی و دستگاه های بدون کد فعال سازی 30 روز مهلت دارند تا با استفاده از شناسه گوشی تلفن همراه IMEI اقدام به پرداخت عوارض گمرک خود و بعد از آن ثبت نام (رجیستر) در سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی (همتا) نمایند. در غیر این صورت دستگاه مذکور غیر قانونی شناخته خواهد شد و سرویس نخواهد گرفت.

رجیستری گوشی های مسافری
رجیستری گوشی مسافری

بدین منظور اگر گوشی بدون کد از بازار تهیه کردید یا از خارج از ایران گوشی خریداری کردید و به صورت مسافری به کشورمان ایران آوردید یا دوست، اقوام شما برایتان گوشی از کشور دیگری آوردند و یا دستگاه شما برای مدتی خاموش بوده و الان مجددا سیم کارت وارد کردید به محض اینکه برای اولین بار آنرا روشن کنید پیامکی به صورت خودکار برای شما ارسال میشود که میبایست عوارض گمرکی پرداخت و گوشی را در سامانه رجیستری ثبت کنید در غیر این صورت گوشی شما به طور کل غیرفعال خواهد شد! میبایست با اطلاعات (شماره همراه، کد ملی، شماره پاسپورت) شخصی که در 3 ماه گذشته وارد ایران شده است از طریق فرم زیر اقدام نمایید.

فرم ثبت رجیستری گوشی مسافری

فرم زیر را بر اساس اطلاعات یک مسافر به همراه اطلاعات دقیق گوشی ثبت کنید کارشناسان در 1 تا 3 روز کاری کلیه اقدامات لازم جهت رجیستری دستگاه را انجام خواهند داد و با شما تماس میگیرند.

پشتیبانی: 02195111700 – 02177203231 – 02177209099 ( روزهای اداری ساعت 10 الی 17) | پشتیبانی ایمیلی

اطلاعیه 22 الی 27 مهر 1398: سرویس گمرک با اختلال سراسری مواجهه است و ثبت های زیر با تاخیر و به ترتیب الویت پرداخت انجام میشوند.

هزینه عوارض گمرکی گوشی بر اساس ابلاغیه رسمی گمرک زین پس با دلار سامانه سنا محاسبه میگردد

(لطفا قبل از تماس سوالات متداول را بخوانید)

اگر بعد از پرداخت عوارض گمرک گزینه “ارسال اطلاعات به همتا” نمایان نشد یا به هر طریقی کد فعال سازی دریافت نکردید از این سرویس استفاده کنید: ارسال مجدد اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی (برای کاربرانی که از طریق فرم زیر هزینه کارشناس پرداخت کردند رایگان ارسال میشود در غیر این صورت نیاز به پرداخت کارمزد است.)

FAQ- سوالات متداول

بیشترین سوالاتی که کاربران از ما میپرسند در ادامه لیست شده است. اگر سوالی در مورد نکته خاص یا فرایند کار دارید موارد زیر را بررسی بفرمایید یا در قسمت نظرات مطرح کنید

مراحل و زمان رجیستری

  1. از طریق فرم بالا اطلاعات دقیق گوشی و مشخصات خود را وارد و هزینه کارشناس را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
  2. کارشناس حداکثر در یک روز کاری با شماره همراه شما تماس میگیرد (همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید) و مراحل ثبت اطلاعات شما انجام خواهد شد سپس هزینه عوارض گمرک دستگاه شما، استعلام و شناسه پرداخت با توضیحات مربوطه برای شما پیامک میشود.
  3. کد فعالسازی 6 رقمی برای شما پیامک شود کد ارائه شده را با توجه عکس زیر یا مقاله فعال سازی کد همتا اقدام به فعالسازی نمایید.
فعال سازی از طریق سرویس *7777#
فعال سازی از طریق سرویس *7777#

هزینه دستمزد کارشناس برای چیست؟

همانطور که میدانید گمرک اصلاحیه ندارد اگر مواردی اشتباه ثبت شود نه وجهی برگشت داده میشود نه کار شما انجام میشود بدین منظور کارشناسان ما با توجه به دانش فنی خود صفر تا صد اقدامات ثبت و رجیستری گوشی شما را بر عهده میگیرند همچنین در همان روزکاری کد فعالسازی برای شما اخذ میشود و نیازی به انتظار چند هفته ای نیست هزینه ذکر شده نیز برای این منظور است.

هزینه گمرکی گوشی من چقدر است؟

عوارض گمرک هر گوشی نسبت به قیمتش با گوشی دیگر متفاوت است و یک نرخ مشخصی وجود ندارد. بر اساس اطلاعیه رسمی که سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران ارائه کرده است: 4 درصد حق گمرک + 2 درصد سود بازرگان + 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده + 1 درصد عوارض هلال احمر= جمعا 16 درصد قیمت (به دلار) مدل دقیق گوشی شما که در سازمان ثبت شده است به عنوان عوارض گمرکی گوشی شما محسوب میشود. حتما میبایست فرم بالا را پر کنید تا استعلام دقیق بگیریم و آن را برای شما پیامک کنیم. ولی برای اینکه رنج قیمت هزینه های گمرکی را داشته باشید میتوانید مثال های زیر را بررسی کنید.

راهنمایی استفاده از جدول:
  • در بخش زیر برند گوشی خود را انتخاب کنید.
  • در باکس سرچ بالای هر جدول مدل دقیق دستگاه خود را تایپ کنید مثال J7, A50, A30, Iphone 11 تا دستگاه خود را سریع تر پیدا کنید.
  • اگر مدل دقیق شما در جدول نبود میتوانید یک گوشی همرده قیمتی دستگاه خود را بررسی کنید هزینه گمرک شما همان حدود خواهد بود.
اطلاعیه 24 مهر 1398: بر اساس ابلاغیه جدید ستاد مقابله با قاچاق کالا و ارز، از این پس حقوق و عوارض گمرکی گوشی مسافری بجای دلار 4200 بر اساس نرخ سامانه سنا محاسبه می‌شود که هم اکنون بیش از ۱۱ هزار تومان است. هزینه عوارض گمرکی گوشی به  3 الی 6 برابر مبلغی که در جدول زیر ذکر شده است افزایش یافت.

هزینه گمرک گوشی اپل Apple

هزینه گمرک گوشی اپل Apple

apple iphone Passenger phone registry
هزینه رجیستری گوشی اپل (آیفون)
هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت جدید
هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت قدیم
مدل دقیق گوشی اپل Apple
1,777,000819,300Iphone 11 Pro Max 64GB
1,933,000730,000Iphone 11 Pro 256GB
1,288,000469,000Iphone 11 128GB
1,974,000731,200
IPHONE XS MAX 256GB
1,832,000679,400
IPHONE XS 256GB
1,722,000628,300
IPHONE X 256GB
1,710,000582,500
IPHONE XS 64GB
1,131,000555,000

IPHONE XR 64GB
453,000iPhone 8 256 GB
1,197,000427,200
IPHONE 8 PLUS 64GB
1,440,000453,900
Iphone 8+ 256GB
1,150,000404,300
IPHONE XR 64GB
1,08,000387,200
IPHONE 7 PLUS 128GB
1,047,000365,000iPhone 8 64GB
840,000332,800
IPHONE 7 32GB
921,000322,400
IPHONE 7 128GB
935,000321,000
IPHONE 7 128GB
309,900
IPHONE 6S+ 64GB
749,000256,900
Iphone 6S 128GB
207,700IPHONE 6S 64GB
199,800
IPHONE 6+ 64GB SPACE GRAY
178,900
IPHONE 6 64GB SILVER
172,300
IPHONE 6S+ 32GB
156,600
IPHONE 6S 16GB
145,500
IPHONE 6 16GB
117,900
IPHONE SE 64GB
106,100
IPHONE 5S 32GB GOLD
103,500
IPHONE 5S 32GB SILVER
275,00066,800
IPHONE 5S 16GB SILVER
60,300
IPHONE 5S 16GB

هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung

هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung

samsung Passenger phone registry
هزینه رجیستری گوشی سامسونگ
هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت جدید
هزینه گمرک (به تومان)مدل گوشی سامسونگ
636,000Galaxy Note 10 Plus SM-N975F/DS 512GB
1,500,000-Galaxy Note 10 Plus SM-N975F/DS 256GB
1,346,000467,400
GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB
524,200Galaxy Note10 SM-N970F/DS 256GB
1,168,000406,300
Galaxy S10 Plus SM-G975F 128GB
1,325,000268,000
GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB
432,000Galaxy S10e SM-G970F/DS 128GB
432,000Galaxy S10 SM-G973F/DS 128GB
431,800
Galaxy S10 SM-G973F/DS 128GB
425,900
GALAXY NOTE 8 SM-N9500 256GB
1,05,000372,800
GALAXY NOTE 8 SM-N950F/DS 64GB
373,500
GALAXY NOTE 8 SM-N950UZW 64GB
335,500Galaxy A80 SM-A805F/DS 128GB
333,500
GALAXY S9 SM-G960U1 2018 DFX 64GB
963,000328,900
S9 SM-G960 F/DS 64GB
317,100
GALAXY S8 PLUS SM-G955FD 64GB
277,100
GALAXY S8 SM-G950F 64GB
275,200
GALAXY NOTE 5 SM-N920T 64GB
237,800
SM-A730F/DS 64GB
226,700
GALAXY A9 A920F/DS 128GB
222,800
S7 EDGE SM-G935FD 32GB
193,500
GALAXY S7 SM-G930F 32GB
216,200
S7 EDGE SM-G935P 32GB
203,100
GALAXY NOTE 5 SM-N920C 32GB
202,500SM-A730FD GALAXY A8 Plus
580,000186,000 Galaxy A70 SM-A705FN/DS 128GB
171,700
GALAXY A8 SM-A530 F/DS
164,500
GALAXY A7 SM-A750FN/DS 64GB
153,300
GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS 64GB
133,700
GALAXY A7 SM-A750F/DS 128GB
131,700
J7 PRO SM-J730F/DS 16GB
131,000
GALAXY S7 G930A
379,00093,000galaxy A50 SM-A505F/DS
112,000Galaxy M30 SM-M305F 64GB
111,400
S4 GT-i9500 16GB
102,200
GALAXY A5
98,900
Galaxy A5 SM-A5000
98,300Galaxy C9 Pro
97,000
GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS
32 GB
96,300
GALAXY A6 SM-A605 F/DS
93,700
SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE
32GB
91,700
GALAXY J3 PRIME SM-J327F
91,700
Galaxy J8 SM-J810F
91,100
J7 PRO
89,100
SM-A700H/DS
83,900
SM-J500H
82,600
GALAXY A6 SM-A600FN/DS
81,900
GALAXY A6 SM-A600FN/DS
301,00079,000Galaxy A30 2019 Sm-A305F 64GB
78,700Galaxy C7 SM-C7000
78,600
GALAXY S4 MINI GT-I9192
78,600GALAXY S5 SM-G900F
78,000
J5 PRO SM-J530F/DS 32GB
69,500
J7 PRIME2 SM-G611F/DS
65,500
GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 64GB
65,500S6 Active sm-G890A
307,00065,500
samsung M20 SM-M205F/DS 32GB
64,900
GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS
289,00059,000
GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 32GB
56,300
SM-J710F/DS J7 LTE DS 16GB
52,400
GALAXY J7 PRIME SM-J727T1 32GB
45,900GALAXY NOTE 3 SM-N900G 32GB
45,900
GALAXY S3 GT I9300
45,900
Galaxy S5 Mini SM-G800F 16GB
225,00045,000Galaxy A20 SM-A205F/DS 32GB
39,320Galaxy M10 32GB
39,300
GALAXY J4 J400 F/DS 32GB
38,700
SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE
34,700SM-J100H
26,200
J4 CORE SM-J410F/DS 16GB
22,300
GALAXY J7 PRIME SM-J610F/DD 16GB
185,00018,200Galaxy A10 SM-A105F/DS 32GB
167,00015,100
GALAXY J2 SM-J200H/DS
13,800
GALAXY J2 2017 SM-J200F 8GB
13,100
GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS
12,400
J3 2016 SM-J320FN
9,200
SM-G532F GALAXY GRAND PRIME PLUS LTE 8GB
4,600
GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F
3,900
GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F
3,300
GALAXY J2 PRIME G532M/DS 16GB
495,000-Galaxy S6 Edge SM-G925F 32GB

هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei

هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei

huawei Passenger phone registry
هزینه رجیستری گوشی هواوی
هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت جدید
هزینه عوارض گمرک (تومان)مدل دقیق گوشی هواوی Huawei
538,000P30 Pro 256GB
419,300Mate 20 Pro 128GB
394,000Honor V20 Pct AL10 128GB
351,800
HUAWEI P20 PRO CLT-L29 128GB
322,400MATE 10 PRO BLA-L29
298,100
P20 PRO 128GB
275,200P20 128GB
228,000Mate 9 MHA-L29
205,100
HONOR 9 STF-L09
195,200NOVA 3I INE-LX1R 128GB
190,000Mate 9 Pro Lon-L29
176,900
P10 VTR-L09
150,000P30 Lite MAR-LX1M 128GB
145,200Mate 20 Lite SNE-LX1 64GB
144,100
NOVA 3E ANE-LX2 64GB
131,000P20 Lite 64GB
131,000Mate10 ALP-AL00 64GB
98,300
HONOR 10LITE HRY-LX1MEB 64GB
90,700
HUAWEI LDN-L21 Y7 2018
87,100MATE 10 LITE RNE-L21 64GB
78,600Honor 8X JSN-L22
78,000Psmart Pot-LX1 64GB
284,00078,000P Smart 2019 POT-LX1 64GB
284,00072,100
Y9(2019) JKM-LX1 64GB
65,600​Nova 2+ Bac-L21
53,000P Smart 2018 FIG-LX1 32GB
195,00052,500 Honor 8a Jat-L29 32GB
48,500
HUAWEI BLN-L21 HONOR 6X
45,900Honor 9i LLD-AL20
43,300Y7 Prime 2019 DUB-LX1
41,900
HONOR 9 LITE LLD-L21
37,300
HONOR 8C 32GB
29,500
HONOR 8 LITE PRA-LA1
19,700Honor 7S Dua-L22
13,200
Y6 Prime 2018 16GB
10,500
HONOR 7A
5,200Y5 PRIME (2018) DRA-LX2
0Y5 Lite 2018 DRA-LX5
427,000-Y9 Prime 2019 STX-L22 128GB

شیائومی Xiaomi

شیائومی Xiaomi

Xiaomi Passenger phone registry
Xiaomi Passenger phone registry
هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت جدید
هزینه عوارض گمرک (تومان)مدل دقیق گوشی
223,500mi mix 3 256GB
195,000Mi 9 128GB
183,500Mi 8 pro 128GB
716,000157,300redmi k20 pro 128GB
144,200Mi 9 Se 64GB
133,700Mi8
118,000Redmi Note 8 Pro 128GB
111,400Mi8 Lite 64GB
78,700Redmi Note7 128GB
75,000mi9t | redmi k20
375,00072,000Mi A3 M196F9SH 128GB
65,500Redmi Note7 64GB
60,000redmi note 7 pro 128GB
45,900Redmi Note6 Pro 32GB
45,900
MI MAX 3 64GB
45,900
Mi A2 Lite 64GB
36,000
REDMI 6 64GB
32,800
REDMI NOTE5 32GB
32,800REDMI 6 32GB
26,200
redmi 7 32GB
22,300Redmi 6A 16GB
-Redmi Go 8 GB

سایر برندها

سایر برندها

هزینه عوارض گمرک (تومان)
قیمت جدید
هزینه عوارض گمرک (تومان)مدل دقیق گوشی
410,000google ​Pixel 3 64GB
374,000One Plus 7Pro GM1910 256GB
342,000LG V30+ H930DS
210,000oneplus 6T A6013 128G
156,600
nokia 8.1 TA-1119 64GB
145,000Vivo V15 Pro 1818 128GB
144,100LG G6 G870K
141,500LG V20 64GB
124,500
LENOVO PHAB 2 PRO
124,500Motorola Moto G6 Plus XT1926-3
111,400Motorola Moto G7 Power XT1955-4 64GB
99,000Pocophone F1
92,000Oppo Reno Pcam00 128GB
65,500LG G5 H831
59,600Sony Xperia XA2 32GB
59,000
nokia 6.1 PLUS TA1116DS
59,000NOKIA 3.1 TA1063
46,000Sony Xperia XA1
45,900
HTC ONE MAX
45,900asus ​Zenfone Live ZB501KL
44,600
Sony Xperia L2 32GB
44,600
BLACKBERRY PRIV
33,500nokia 5.1 ​TA-1075
33,400
Sony Xperia XA
33,400
Sony Xperia XA
26,500lenovo K6 Note
26,300oppo A57 32GB
22,300
Sony Xperia C4 Dual 16GB
12,400
LG K10 K430DSY
22,2008,500
NOKIA 105(TA-1034) DS
6,600
Nokia 1 TA-1047DS
2,000LG K8 K350Z
430,000-Nokia 7.1

اطلاعات بیشتر را در صفحه “هزینه رجیستری” بررسی کنید.

آیا میتوانیم بدون پاسپورت و بدون اینکه مسافر باشیم یا سفر رفته باشیم گوشی ثبت کنیم؟

بله، باید امتیاز یک پاسپورت ایرانی معتبر برای شخصی که از امتیاز خود استفاده نکرده است و آنرا میفروشد، بخرید برای این کار از طریق فرم خرید پاسپورت رجیستری اقدام بفرمایید. کارشناس ما در 1 روز کاری کلیه اقدامات لازم برای فعالسازی دستگاه شما انجام میدهیم.

گذرنامه ما تا چه زمانی معتبر است؟

در واقع بیشتر از 2 ماه و کمتر از 3 ماه شما مهلت دارید بعد از ورود به ایران با آن گذرنامه اقدام فرمایید به صورت دقیق تر شما هر ماهی که تشریف آوردید (روزش مهم نیست) تا 30ام دو ماه بعد آن فرصت دارید که 1 دستگاه را ثبت کنید برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله مهلت اعتبار پاسپورت برای رجیستری را بخوانید.

عوارض گمرک را پرداخت کردم ولی هنوز کد فعال سازی برای گوشی پیامک نشده است!

اگر عوارض گوشی خود را پرداخت کردید و هنوز کد را دریافت نکردید میتوانید از سرویس “ارسال اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی” اقدام کنید IMEI اول خود را در باکس وسط صفحه وارد نمایید این سرویس به شما کمک میکند تا مجددا اطلاعات دستگاه خود برای همتا ارسال نمایید در صورتی که پرداخت عوارض شما به درستی انجام شده باشد به صورت آنی در همان لحظه کد را دریافت میکنیدو

اگر با مشخصات شخص دیگری ثبت کنیم بعدا میتوانیم انتقال بدیم؟

بله امکان انتقال مالکیت به سادگی وجود دارد از طریق آموزش زیر

آموزش انتقال مالکیت
آموزش انتقال مالکیت

وضعیت ثبت رجیستری گوشی های طرح اصلی (چینی) به چه صورت است؟

اکثر گوشی های طرح اصلی (منظور گوشی های برند چینی نیست گوشی های که چین نسخه ارزان تر و فیک نسخه اصلی را تولید میکند) در سامانه گمرک شناسایی نمیشوند و امکان پرداخت عوارض گمرکی آنها وجود ندارد لذا پیشنهاد میکنیم خرید نفرمایید! اگر همچنین دستگاهی دارید و امکان ثبت در سامانه نیست از طریق پست رجیستری گوشی چینی اقدام کنید

مدل دقیق دستگاه من در گمرک نیست؟

اگر مدل شما در بانک اطلاعاتی همتا و گمرک نباشد میبایست از طریق میز خدمت یک درخواست کتبی ارسال کنید تا گوشی شما را اضافه کنند این روال ممکن از تا چندین هفته به طول بیانجامد! بعد از اضافه شدن این امکان وجود دارد تا ادامه کارها را از طریق فرم بالا انجام دهیم.

اگر بعد از مهلت 30 روزه ثبت کنیم کد فعالسازی برای ما ارسال خواهد شد؟

بله تا زمانی که پاسپورت شما مهلت داشته باشد (حدود 2 ماه بعد از ورود به کشور) میتوان 1 گوشی را انجام داد صرفا بعد از مهلت 30 روزه آنتن شما از دست میرود و باید شماره خود را در دستگاه فعال دیگری قرار دهید که بعد از ثبت پیامک فعال سازی را مشاهده و فعال نمایید.

بعد از پرداخت گمرک چه مدتی طول میکشد تا کد فعالسازی همتا برای ما ارسال شود؟

ارسال مجدد همتا
ارسال مجدد همتا

از این سرویس 99 درصد گوشی ها به صورت آنی و سیستمی بعد از پرداخت عوارض گمرک، کد فعالسازی را دریافت میکنند. نیازی به صبر کردن 1 الی 2 هفته برای ارسال و بررسی نیست!

آیا تبلت نیاز به رجیستر دارد؟

خیر، در حال حاضر تبلتها جز طرح نیستند ولی ممکن است در آینده به آن اضافه شوند بنابراین پیشنهاد میکنیم اگر دستگاه تبلت سیم کارت خور دارید در اسرع وقت یک خط از خودتان در دستگاه قرار دهید و یک تماس برقرار کنید دستگاه به صورت خودکار برای آن شماره فعال خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید پست رجیستری تبلت را بررسی کنید.

مسافران عراق و عربستان هم از طریق فرم بالا اقدام کنند؟

بله، کلیه مسافران هر کشوری از جمله زائران و کاروان عتبات عالیات یا حج که از یکی بازارهای گوشی همراه در هر یک از شهرهایی مانند نجف، کربلا، کوفه، کاظمین، سامرا … در کشور عراق و یا مکه، مدینه، ریاض … در عربستان سعودی موبایل تهیه کردند قادر هستند برای رجیستر دستگاه خود از طریق فرم بالا اقدام کنند اطلاعات کاملتر را در نوشته رجیستر گوشی خریداری شده از عراق و عربستان میتوانید بخوانید.

مسافر زیر 18 سال سن

برای کلیه مسافرانی که زیر سن قانونی دارند به دلیل اینکه نمیتوانند سیم کارتی به نام خود داشته باشند نمیتوان از گذرنامه آنها برای رجیستر تلفن همراه استفاده کرد.

لیست برخی از مشکلات رجیستری

  • عدم ارسال کد فعالسازی از گمرک
  • ارور عدم صدور شناسه پرداخت
  • عدم وجود اطلاعات برند و مدل گوشی شما در همتا
  • جعلی بودن IMEI
  • مشکلات انتقال مالکیت
  • ارور خطا در استعلام IMEI از سامانه همتا

کارشناسان ما با توجه به تجربه و دانش فنی خود در زمینه ثبت و رجیستری گوشی های مسافری و غیر مسافری (هرگونه موبایل بدون کد فعالسازی) اقدام به رفع مشکل موارد خاص مانند لیست زیر که امکان ثبت آنها وجود ندارند میکند. میبایست از طریق مقاله مشکلات رجیستری اقدام بفرمایید در صورتی که با مطالعه دقیق متن مذکور مورد شما حل نشد از طریق فرم موجود در انتهای صفحه لینک قبل، اقدام به شرح کتبی مشکل نمایید تا حداکثر 1 روزکاری با مشخصات وارد شده در فرم تماس گرفته خواهد شد و مشاوره لازم به شما کاربر گرامی خواهیم داد.

توجه:

  • تمامی مراحل ثبت قانونی به نام شخص و با اطلاعات ارائه شده از طریق سامانه رسمی گمرک خواهد بود.
  • مسئولیت ارسال اطلاعات اشتباه در فرم بالا به عهده کاربر است.
  • در صورت عدم یا تاخیر در سرویس دهی گمرک یا سامانه همتا “اندرویدزوم” مسئولیتی ندارد.
  • اگر به هر دلیلی پس از پرداخت دستمزد کارشناس، قصد انصراف از انجام روال ثبت رجیستری دستگاه خود را دارید 10% مبلغ واریزی کسر و الباقی در حداکثر 3 روز کاری واریز خواهد شد.
  • سرویس فوق خدمتی است از مجموعه ای خصوصی برای کاربرانی که اطلاعات کافی جهت رجیستری گوشی خود از مرجع رسمی را ندارند.

همینطور بررسی کنید

ارورهای هنگام ثبت رجیستری

مشکلات رجیستری گوشی های هوشمند (آموزش و راه حل)

در این نوشته به ارائه راه حل هنگام دریافت ارور و خطا از سامانه رجیستری …

1,336 نظرها

  1. سلام، در صورت امکان هزینه های جدید گمرکی رو برای گوشیها بزارین،
    من یک گوشی Redmi Note 8 Pro 128GB میخوام بخرم که توی سایت گمرک زده 240 دلار ارزش داره چطوری میشه فهمید عوارض گمرکیش چند تومن هست تا ببینم صرفه اقتصادی داره یا نه؟

  2. سلام من یک گوشی شیائومی mi 9 lite بدون رجیستری تهیه کردم
    در سامانه گمرک با خطای اطلاعات برند و مدل گوشی مربوطه در سرویس همتا در بانک اطلاعات گمرک یافت نشد مواجه میشم
    این فرم میتونه به من کمک کنه ؟

  3. سلام ، من میخوام گوشی iphone 7 plus بگیرم.
    ولی تو سایت فقط قیمت قدیم هست.
    چکار میتونم بکنم ؟

  4. سلام عرض ادب
    من تو مسافرت چند هفته قبل از تغییر قوانین گمرکی گذشته اقدام به خرید گوشی کردم یعنی 12مهر منتها تاریخ ورود به کشور بعد از تغییرات بوده. سوال من اینجاست ک اگر تاریخ خروج از کشور قبل از تغییرات قوانین گمرک باشه تبصره ای نیست که از طریق اون اقدام کنم ؟

  5. سلام : هزینه گمرک گوشی A40 چقدر است چون تو لیست بالا نیست ؟ با تشکر .

  6. سلام من گوشیم پستی از چین خریدم اومد دو هفته پیش تحویل گرفتم هزینه گمرکشم ۲۲۰ هزار تومن ب حساب شخص وجیهه بیانی واریز کردم ولی اصلا خبرب نیس نمدونم باید کیو ببینم یا چکار کنم ای خدا

  7. مهدی کریم زاده

    سلام هزینه کارشناسی بخوام پس بگیرم شرایطش چیه؟من با پاسپورت باجناقم و اسم او اومدم حالا چیکار کنم؟

  8. سلام وقت بخیر . میخواستم بدونم هزینه رجیستری چقدر بالا رفته ؟ مثلا الان رجیستر ایفون پرو مکس ۶۴ چقدر میشه رجیسترش ؟

  9. با سلام من 2 روزه تو سامانه ثبت نام کردم, 35 تومن ریختم
    ولی با من تماس نگرفتن.

  10. سلام جناب من هزینه رو پرداخت کردم باگوشیم فقطشماره تراکنش رو داده بهم وهنوز خطم وصل نشده شناسه پرداخت و چجوری باید به دست بیارم

  11. سلام
    من سؤالی داشتم در رابطه با یه گوشی ای که از مغازه دار بدون کد خربداری شده .
    ١. من این گوشی رو فقط روشنش کردم و سیم خودمو هنوز داخلش نزاشتم
    سؤال : من با پاس پدرم که سیم هم به اسم خودشه میتونم با گوشی خودش مراحل ریجستری رو انجام بدم ؟ ( ینی شناسه گوشی جدید رو بردارم و از گوشی پدرم که سیم و پاس به اسم خودشه مراحل رو طی و سپس کد فعال سازیشو بگیرم ، بعد سیم خودمو بزارم و کد رو که به خط پدرم اومده وارد کنم ) ؟
    ٢. یا اینکه سیم پدرم یا خودم رو داخل گوشی جدیده بزارم تا شناسایی بشه و مهلت ٣٠ روزه رو بگیرم و از همون گوشی جدیده این مراحل و طی کنم و فعالش کنم ؟
    ٣. تو مراحل ریجستری یه جا نوشته از کدوم مرز منظورش چیه ممکنه توضیح بدید . اخه من از مغازه دار خریدم نمیدونم چجوری اورده ؟ نکنه منظورش مهر ورود و خروج پاس رو میگه ؟

  12. ژیلا منصوری

    سلام وقت بخیر
    با سیمکارت ایرانسل هم میتونیم گوشی ریجستر کنیم یا فقط باید همراه اول باشد؟

  13. با سلام و خسته نباشید خدمت شما
    من از سایت آمازون گوشی سفارش دادم و دوستم برام آورده
    بجز هزینه کارشناسی و رجیستری هزینه دیگری هم باید پرداخت کنم؟
    اگر به جز این هم هست به چه منظوری است و حدودا چقدره؟
    ممنون

  14. امروز میخوام گوشیم رو ریجستری کنم با پاسپورت دامادمون ولی میزنه
    خطا در استعلام تردد از پلیس گذرنامه
    همین چند روز پیش خروج و ورود داشته به کربلا

  15. سلام ببخشید
    یه سوال داشتم اینکه من تمام مدارکم تکمیله و میخوام گوشیم رو ثبت کنم ولی
    با این خطا ( خطا در استعلام تردد از پلیس گذرنامه ) سایت گمرک متوقف میشه چه کار باید کرد
    چون 3 . 4 روزه وارد کشور شدم یعنی هنوز ورودم ثبت سیستم نشده یا مشکل از سایته ؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

  16. مهدی محمدی

    سلام هزینه پرداخت کردم اماپاسپورت مورد تایید نشد والا یک پاسپورت جدیدتهیه کردم باید دباره هزینه پرداخت کنم

  17. با سلام بنده یه گوشی با کد فعالسازی گرفتم و گوشیم هم دوسیم کارته هست و کد فعالسازی یه سیمکارت و سیم کارت اصلیه . لطفا راهنمایی کنید برای رجیستری و فعالسازی سیم کارت دوم که دیگه کد فعالسازی نداره و پاسپورت هم ندارم چیکار کنم

  18. سلام این خطا دلیلش چیه؟
    خطا در استعلام تردد از پلیس گذرنامه

  19. سلام آیا با برگه خروج از کشور هم میتوان رجیستر انجام داد یا فقط پاسپورت میخواد؟

  20. با سلام
    تقریبا 10 روز پیش برای ثبت گوشی مسافری به سامانه گمرگ، در این سایت ثبت نام نمودم.
    هزینه دستمزد کارشناس هم آنلاین پرداخت گردیده است.
    چند بار هم تماس گرفتم متاسفانه کاری برای من انجام نشده است.
    این شماره رسید دیجیتالی پرداخت می باشد:
    شماره پیگیری: 911632
    چهار رقمی کارت تجارت که پول واریز شده است: 2560
    سایر اطلاعات پرداخت نیز به ایمیل من ارسال شده است.
    در ضمن: چون این گوشی را برای پسرم آوردم او پیگیر است.

    • سلام
      کار شما را بررسی کردم چندین بار اطلاعات مسافری اشتباه به کارشناس دارید و با اطلاعات قبلی کار پیش نمیرود.
      بهرحال میتوانید مجدد با پشتبانی تماس بگیرید و همکاری لازم را انجام دهید

      • با سلام و تشکر
        ممکن در خواندن اطلاعات اشتباه صورت گیرد.
        اگر ممکن است ایمیل و یا شماره واتساپ و یا سایر شبکه های اجتماعی داده شود تا عکس گذرنامه و مشخصات ورود و خروج ارسال گردد. هنگام ثبت نام من دقت زیاد نمودم اما چرا اشتباه است نمی دانم.
        تشکر با پشتیبانی تماس می گیرم

  21. سلام و عرض ادب من شنیدم کسایی که پیاده روی اربعین شرکت می کنند نمیتونند گوشی رجیستر کنند؟ میشه در این رابطه تحقیق کنید و به ما هم اطلاع بدین.
    سوال دومم هم اینه که وقتی به نفر سفر خارج میره ولی وقتی میخواد تو سایت گمرک گوشی ثبت کنه اخطار میده شما در سه ماه گذشته مسافرتی نداشتین باید چیکار کرد؟ آیا با گذشت زمان مشکل حل میشه یانه؟
    و سوال آخر آیا ما میتونیم گوشی بدون رجیستر بخریم و بدیم به شما برامون رجیستر کنید و هزینشو بگیرین؟

    • – فعلا شایعه هست و هیچ منبع رسمی این موضوع را تایید نکرده است
      – موقع برگشت از سفر میتواند ثبت کند نه هنگام خروج

    • سلام
      بنده اسفند ماه سال گذشته یک گوشی از طریق قانونی خریداری و رجیستری کردم.
      امسال برای اولین بار پاسپورت تهیه نموده و به عراق رفتم و همین ۲ روز پیش هم برگشتم.گوشی جدیدی از عراق خریداری نموده و امروز قصد داشتم تا با استفاده از اطلاعات پاسپورتم هزینه گمرک این گوشی جدید رو به صورت اینترنتی پرداخت و سپس رجیستری کنم.اما سامانه با نشان دادن IMEI گوشی قبلی من پیغام میده که شما قبلاً با این کد ملی یک گوشی رو ثبت کردین.
      به نظر شما باید چی کار کنم.مگر قانون نیست که مسافر خارج از کشور در هر سال می‌تونه یک گوشی وارد کشور و ثبت کنه؟آیا این سامانه هنوز تشخیص نداده که بنده مسافرت خارجی داشته ام؟
      ممنون که وقت میذارید

  22. سلام من میخوام یک گوشی مسافرتی شیامی مدل شیائومی ردمی نوتXiaomi Redmi Note 8که از عراق برادرم اورد برای خودش ریجستری کنم ولی مدلش در سامانه همتا کمرگ نیست لطفا راهنمای کنید باتشکر

  23. با سلام بنده درست متوجه نشدم برای رجیستر کردن هم باید هزینه اجاره پاسپورت را داد هم هزینه گمرکی؟ یعنی برای رجیستر یک آیفون xs حدود یک میلیون هزینه داره؟

  24. سلام خسته نباشید من یه گوشی honor 9 lite که رجستر نشده خریدم میخواستم اگه امکان داره بگید که هزینه رجیستر کردن با پاسپورت مسافری چقدر میشه ؟

    یه سئوال دیگه دارم من بلد نیستم فرم رو پر کنم میتونم حضوری به دفتر گمرک بالای میدان ولیعصر مراجعه کنم وکارم انجام میشه و چقدر کارم طول میکشه؟

  25. مصطفی رضازاد

    چطور میتونم به این سایت اعتماد کنم و تمام اطلاعاتی را اینجا وارد کنم؟ آیا امکان مراجعه حضوری برای انجام کار در حضور شخص نیز هست؟
    ممنون

    • سلام اگر دقت بفرماید بالای هزار کامنت در همینجا که شما سوال میفرمایید پاسخ داده شده است و همچنین پشتیبانی همواره پاسخگو شما میباشد

  26. سلام من یه گوشی mi 9 lite گرفتم و میخوام که هزینه گمرک رو پرداخت کنم خطا در imei میده و تو بانک اطلاعات گمرک ثبت نشده از طرفی هم میخوام تو میز خدمت ثبت شکایت کنم وارد سایت نمیشه با پشتیبانی گمرک هم تماس میگیرم جواب نمیدن ترو خدا بگین چیکار کنم یه هفته فرصت دارم

  27. علیرضا محمدی

    سلام و عرض ادب لطفا هزینه رجیستری شیاومی mi play رو به من بگید و اینکه ایا در لیست گمرک و همتا موجود هست یا نه؟…….سپاس

  28. با سلام.
    من یک گوشی از عراق آوردم مدل آیفون x این گوشی الان تو سامانه همتا که میرم میگه با ورود مسافر اومده و قانونیه ولی جالب اینجاس مالکیت گوشی به نام کس دیگری که از گمرک آستارا اومده ثبت شده. که با شماره طرف هم تماس میگیرم سیم کارتش غیرفعاله خواهشا راهنمایی بفرمایید چطور میتونم مالکیت رو به اسم خودم بزنم؟

  29. سیدحمید احمدوند

    با سلام و خسته نباشید

    بنده دقیقا متوجه نشدم از تاریخ ورود به کشور یک، دو یا سه ماه مهلت داریم برای رجیستری گوشی؟

    در جایی قید شده تا یک ماه در جای دیگر دو و سه ماه ذکر شده بود

    با تشکر

  30. سلام گوشیY7 PRIME 2019
    میخام برام ریجستر کنید کلا چقدر میشه با هزینه اجاره پاسپورت و….؟؟؟؟

  31. سلام من یه گوشی y7 prime 2019 از سایت عمو یادگار خریدم
    کد فعالسازی نداره
    الان چقدر هزینه گمرک و فعالسازیش میشه کلا؟
    پاسپورت هم خودم دارم برای مادر بزرگمه و معتبره
    میشه راهنمایی کنید

  32. دکتر حسن مرادی

    با سلام و خسته نباشید
    من یک گوشی مسافرتی دارم که از خارج آوردم
    بدلیل مشکلات سایت گمرگ نتوانستم خودم ثبت کنم
    به کارشناسان شما واگذار کردم. این کار خیلی طول کشید و الان آنتن تلفن من پریده است
    باید چه کار کنم؟
    آیا امکان پرداخت عوارض و فعال سازی گوشی من وجود دارد؟
    با تشکر

  33. با سلام
    من به شما اعتماد کردم و خودم به گمرک مراجعه ننمودم
    اما شما کار ثبت گوشی من و انجام ندادید. با اینکه هزینه کارشناس را پرداخت کرده بودم
    اکنون که 3 روز از پرداخت هزینه می گزرد تلفن من قطع شده است.
    نمی دانم راهی است که ثبت را انجام دهم یا خیر؟

  34. سلام یه گوشی بدون ریجستری خریدم پاسپورت هم تایمش گذشته ۵ ماه قبل ورود خورده
    راهکاری ندارید بدون پاسپورت بتونم انجامش بدم؟

  35. سسلام خسته نباشید،
    اگر از سایت شما امتیاز پاسپورت بخریم و گوشیمون رو به اسم و شماره ی یک شخص دیگه ثبت کنید، چند روز طول میکشه انتقال بدید به اسم و شماره سیم کارت خودم؟
    و اینکه یک گوشی رو چند بار میشه انتقال مالکیت داد؟

  36. سلام اینکه میگن کسایی که واسه اربعین میرن‌ کربلا نمیتونن‌ گوشی فعال کنن واقعیته؟

  37. سلام لطفا هزینه گمرکی گوشی y9 prime 2019 رو هم بزارید

قوانین بخش نظرات در اندرویدزوم

  1. 1. نظراتی که در آنها از الفاظ زشت و رکیک استفاده شده باشد تایید نخواهند شد.
  2. 2. نظراتی که به صورت اسپم و تکراری فرستاده شوند تایید نخواهند شد.
  3. 3. نظراتی که جنبه تبلیغاتی و معرفی محتوای شخصی باشند و یا ربطی به موضوع پست مربوطه نداشته باشند حذف خواهند شد.
  4. 4. برای انتقادات ، درخواست ها و پیشنهادات خود از طریق فرم تماس با ما که مستقیم با پست الکترونیک سایت در ارتباط هست اقدام کنید.
  5. 5. نظرات ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در اینصورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید.
  6. 6. نظرات فینگلیش تایید نخواهند شد.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *