اندروید زوم ارائه بهترین‌های اندروید
طرح ثبت تلفن همراه رجیستری، بمنظور مبارزه سیستمی با قاچاق تلفن همراه، و حمایت از واردات قانونی تلفن همراه و کاربران آن، پیاده سازی شده است. در این طرح تمامی گوشی و دستگاه های بدون کد فعال سازی 30 روز مهلت دارند تا با استفاده از شناسه گوشی تلفن همراه IMEI اقدام به پرداخت عوارض گمرک خود کنند. در تاریخ 1 خرداد 98 سرویس رجیستری برای کلیه گوشی های غیرمسافری (قاچاق) بسته شد و فقط افرادی که در 3 ماه گذشته سفر خارجی داشتند با ارائه شماره گذرنامه و مشخصات خود میتوانند اقدام به ثبت نمایید!
رجیستری قانونی گوشی مسافری (با پاسپورت)
اطلاعیه 05 خرداد: با وجود تصویب بازگشایی سامانه برای گوشی های بدون کد در تاریخ 98/03/05 از مراجع رسمی، همچنان این امر صورت نگرفته است و امکان ثبت برای گوشی های غیر مسافری (بدون کد خریداری شده در بازار) در حال حاضر تا اطلاع وجود ندارد صرفا کاربرانی که در 3 ماه گذشته از مرز مشخصی وارد کشور شدند و مهر ورود دارند با ارائه مشخصات پاسپورت از طریق فرم زیر قادر به ثبت هستند
همچنین کاربرانی که در چند روز گذشته برای گوشی بدون کد غیر مسافری (بدون پاسپورت) خود هزینه کارشناس پرداخت کردند ما در تلاش شبانه روزی برای انجام کارشان هستیم ولی به علت اختلالات پیش آمده در گمرک، در حال حاضر تا اطلاع ثانویه برای بازگشایی این امکان وجود ندارد. میبایست منتظر بمانید تا نتیجه نهایی در چند روز اخیر مشخص شود همچنین در صورت تمایل به انصراف از خدمات رجیستری میتوانید از طریق فرم “انصراف و برگشت وجه” اقدام بفرمایید. مبلغ پس از بررسی طی چند روز کاری واریز میشود.
پشتیبانی: 02195111700 (10 تا 17 فقط موارد ضروری)
(لطفا قبل از تماس سوالات متداول را بخوانید)
اگر بعد از پرداخت عوارض گمرک گزینه “ارسال اطلاعات به همتا” نمایان نشد یا به هر طریقی کد فعال سازی دریافت نکردید از این سرویس استفاده کنید: ارسال مجدد اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی (برای کاربرانی که از طریق فرم زیر هزینه کارشناس پرداخت کردند رایگان ارسال میشود در غیر این صورت نیاز به پرداخت کارمزد است.)
سوالات متداول:
چه مراحلی برای رجیستری کامل گوشی مسافری است و چقدر زمان میبرد؟
1- از طریق فرم بالا اطلاعات دقیق گوشی و مشخصات خود را وارد و هزینه کارشناس را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
2- کارشناس با شماره همراه شما تماس میگیرد (همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید) و مراحل ثبت اطلاعات شما انجام خواهد شد سپس هزینه عوارض گمرک دستگاه شما استعلام و شناسه پرداخت با توضیحات مربوطه برای شما پیامک میشود.
3- در مرحله آخر با شناسه اختصاصی که در مرحله قبل به شما داده شده اقدام به پرداخت عوارض گمرک دستگاه خود از طریق سایت “مدیریت متمرکز پرداخت های اینترنتی عوارض دولتی” کنید.
4- حدود 1 الی 14 روز صبر کنید تا از طریق HAMTA کد فعالسازی 6 رقمی برای شما پیامک شود کد ارائه شده را با توجه عکس زیر یا مقاله فعال سازی کد همتا اقدام به فعالسازی نمایید.
هزینه دستمزد کارشناس برای چیست؟
همانطور که میدانید گمرک اصلاحیه ندارد اگر مواردی اشتباه ثبت شود نه وجهی برگشت داده میشود نه کار شما انجام میشود بدین منظور کارشناسان ما با توجه به دانش فنی خود صفر تا صد اقدامات ثبت و رجیستری گوشی شما را بر عهده میگیرند هزینه ذکر شده نیز برای این منظور است.
هزینه عوارض گمرک گوشی مسافری من چقدر است؟
عوارض گمرک هر گوشی نسبت به قیمتش با گوشی دیگر متفاوت است و یک نرخ مشخصی وجود ندارد. بر اساس اطلاعیه رسمی که سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران ارائه کرده است: 4 درصد حق گمرک + 2 درصد سود بازرگان + 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده + 1 درصد عوارض هلال احمر= جمعا 16 درصد قیمت (به دلار) مدل دقیق گوشی شما که در سازمان ثبت شده است به عنوان عوارض گمرکی گوشی شما محسوب میشود. حتما میبایست فرم بالا را پر کنید تا استعلام دقیق بگیریم و آن را برای شما پیامک کنیم. ولی برای اینکه رنج قیمت هزینه های گمرکی را داشته باشید میتوانید مثال های زیر را بررسی کنید.
راهنمایی استفاده از جدول:
- در بخش زیر برند گوشی خود را انتخاب کنید.
- در باکس سرچ بالای هر جدول مدل دقیق دستگاه خود را تایپ کنید مثال J7, A5, Y3, Iphone 8 تا دستگاه خود را سریع تر پیدا کنید.
- اگر مدل دقیق شما در جدول نبود میتوانید یک گوشی همرده قیمتی دستگاه خود را بررسی کنید هزینه گمرک شما همان حدود خواهد بود.
هزینه گمرک گوشی اپل Apple
هزینه گمرک گوشی اپل Apple
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی اپل Apple |
|---|---|
| 731,200 | IPHONE XS MAX 256GB |
| 679,400 | IPHONE XS 256GB |
| 582,500 | IPHONE XS 64GB |
| 555,000 | IPHONE XR 256GB |
| 404,300 | IPHONE XR 64GB |
| 628,300 | IPHONE X 256GB |
| 427,200 | IPHONE 8 PLUS 64GB |
| 453,000 | iPhone 8 256 GB |
| 423,900 | IPHONE 8+ 64 SILVER |
| 365,000 | iPhone 8 64GB |
| 442,300 | IPHONE 7 PLUS 128GB |
| 387,200 | IPHONE 7 PLUS 128GB |
| 321,000 | IPHONE 7 128GB |
| 322,400 | IPHONE 7 128GB |
| 283,000 | IPHONE 7 32GB |
| 332,800 | IPHONE 7 32GB |
| 309,900 | IPHONE 6S+ 64GB |
| 172,300 | IPHONE 6S+ 32GB |
| 207,700 | IPHONE 6S 64GB |
| 216,900 | IPHONE 6S 64GB ROSE GOLD |
| 156,600 | IPHONE 6S 16GB |
| 199,800 | IPHONE 6+ 64GB SPACE GRAY |
| 178,900 | IPHONE 6 64GB SILVER |
| 145,500 | IPHONE 6 16GB |
| 103,500 | IPHONE 5S 32GB SILVER |
| 106,100 | IPHONE 5S 32GB GOLD |
| 66,800 | IPHONE 5S 16GB SILVER |
| 60,300 | IPHONE 5S 16GB |
| 117,900 | IPHONE SE 64GB |
هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung
هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung
| هزینه گمرک (به تومان) | مدل گوشی سامسونگ |
|---|---|
| 546,400 | GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB |
| 491,400 | Galaxy S10 Plus SM-G975F 128GB |
| 487,500 | GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB |
| 431,800 | Galaxy S10 SM-G973F/DS 128GB |
| 425,900 | GALAXY NOTE 8 SM-N9500 256GB |
| 393,200 | Galaxy M10 32GB |
| 374,800 | GALAXY NOTE 8 SM-N950F/DS 64GB |
| 373,500 | GALAXY NOTE 8 SM-N950UZW 64GB |
| 333,500 | GALAXY S9 SM-G960U1 2018 DFX 64GB |
| 328,900 | S9 SM-G960 F/DS 64GB |
| 317,100 | GALAXY S8 PLUS SM-G955FD 64GB |
| 277,100 | GALAXY S8 SM-G950F 64GB |
| 275,200 | GALAXY NOTE 5 SM-N920T 64GB |
| 237,800 | SM-A730F/DS 64GB |
| 226,700 | GALAXY A9 A920F/DS 128GB |
| 222,800 | S7 EDGE SM-G935FD 32GB |
| 217,500 | GALAXY S7 SM-G930F 32GB |
| 216,200 | S7 EDGE SM-G935P 32GB |
| 203,100 | GALAXY NOTE 5 SM-N920C 32GB |
| 202,500 | SM-A730FD GALAXY A8 Plus |
| 171,700 | GALAXY A8 SM-A530 F/DS |
| 164,500 | GALAXY A7 SM-A750FN/DS 64GB |
| 153,300 | GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS 64GB |
| 133,700 | GALAXY A7 SM-A750F/DS 128GB |
| 131,700 | J7 PRO SM-J730F/DS 16GB |
| 131,000 | GALAXY S7 G930A |
| 120,000 | galaxy A50 SM-A505F/DS |
| 112,000 | Galaxy M30 SM-M305F 64GB |
| 111,400 | S4 GT-i9500 16GB |
| 102,200 | GALAXY A5 |
| 98,900 | Galaxy A5 SM-A5000 |
| 98,300 | Galaxy C9 Pro |
| 97,000 | GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS 32 GB |
| 96,300 | GALAXY A6 SM-A605 F/DS |
| 93,700 | SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE 32GB |
| 91,700 | GALAXY J3 PRIME SM-J327F |
| 91,700 | Galaxy J8 SM-J810F |
| 91,100 | J7 PRO |
| 89,100 | SM-A700H/DS |
| 83,900 | SM-J500H |
| 82,600 | GALAXY A6 SM-A600FN/DS |
| 81,900 | GALAXY A6 SM-A600FN/DS |
| 79,000 | Galaxy A30 2019 Sm-A305F 64GB |
| 78,600 | GALAXY S4 MINI GT-I9192 |
| 78,600 | GALAXY S5 SM-G900F |
| 78,000 | J5 PRO SM-J530F/DS 32GB |
| 69,500 | J7 PRIME2 SM-G611F/DS |
| 65,500 | GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 64GB |
| 65,500 | S6 Active sm-G890A |
| 65,500 | samsung M20 SM-M205F/DS 32GB |
| 64,900 | GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS |
| 59,000 | GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 32GB |
| 56,300 | SM-J710F/DS J7 LTE DS 16GB |
| 52,400 | GALAXY J7 PRIME SM-J727T1 32GB |
| 45,900 | GALAXY NOTE 3 SM-N900G 32GB |
| 45,900 | GALAXY S3 GT I9300 |
| 45,900 | Galaxy S5 Mini SM-G800F 16GB |
| 39,300 | GALAXY J4 J400 F/DS 32GB |
| 38,700 | SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE |
| 34,700 | SM-J100H |
| 26,200 | J4 CORE SM-J410F/DS 16GB |
| 22,300 | GALAXY J7 PRIME SM-J610F/DD 16GB |
| 15,100 | GALAXY J2 SM-J200H/DS |
| 13,800 | GALAXY J2 2017 SM-J200F 8GB |
| 13,200 | Galaxy A10 SM-A105F/DS 32GB |
| 13,100 | GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS |
| 12,400 | J3 2016 SM-J320FN |
| 9,200 | SM-G532F GALAXY GRAND PRIME PLUS LTE 8GB |
| 4,600 | GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F |
| 3,900 | GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F |
| 3,300 | GALAXY J2 PRIME G532M/DS 16GB |
هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei
هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی هواوی Huawei |
|---|---|
| 419,300 | Mate 20 Pro 128GB |
| 394,000 | Honor V20 Pct AL10 128GB |
| 351,800 | HUAWEI P20 PRO CLT-L29 128GB |
| 322,400 | MATE 10 PRO BLA-L29 |
| 298,100 | P20 PRO 128GB |
| 228,000 | Mate 9 MHA-L29 |
| 205,100 | HONOR 9 STF-L09 |
| 195,200 | NOVA 3I INE-LX1R 128GB |
| 190,000 | Mate 9 Pro Lon-L29 |
| 176,900 | P10 VTR-L09 |
| 144,100 | NOVA 3E ANE-LX2 64GB |
| 98,300 | HONOR 10LITE HRY-LX1MEB 64GB |
| 90,700 | HUAWEI LDN-L21 Y7 2018 |
| 87,100 | MATE 10 LITE RNE-L21 64GB |
| 78,600 | Honor 8X JSN-L22 |
| 78,000 | Psmart Pot-LX1 64GB |
| 72,100 | Y9(2019) JKM-LX1 64GB |
| 48,500 | HUAWEI BLN-L21 HONOR 6X |
| 43,300 | Y7 Prime 2019 DUB-LX1 |
| 41,900 | HONOR 9 LITE LLD-L21 |
| 37,300 | HONOR 8C 32GB |
| 29,500 | HONOR 8 LITE PRA-LA1 |
| 13,200 | Y6 Prime 2018 16GB |
| 10,500 | HONOR 7A |
| 5,200 | Y5 PRIME (2018) DRA-LX2 |
سایر برندها
سایر برندها
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی |
|---|---|
| 65,500 | Xiaomi Redmi Note7 64GB |
| 45,900 | Xiaomi Redmi Note6 Pro 32GB |
| 32,800 | Xiaomi REDMI NOTE5 32GB |
| 26,200 | Xiaomi redmi 7 32GB |
| 36,000 | Xiaomi REDMI 6 64GB |
| 32,800 | XIAOMI REDMI 6 32GB |
| 45,900 | Xiaomi MI MAX 3 64GB |
| 45,900 | Xiaomi Mi A2 Lite 64GB |
| 111,400 | Xiaomi Mi8 Lite 64GB |
| 59,600 | Sony Xperia XA2 32GB |
| 46,000 | Sony Xperia XA1 |
| 33,400 | Sony Xperia XA |
| 33,400 | Sony Xperia XA |
| 44,600 | Sony Xperia L2 32GB |
| 22,300 | Sony Xperia C4 Dual 16GB |
| 8,500 | NOKIA 105(TA-1034) DS |
| 156,600 | nokia 8.1 TA-1119 64GB |
| 59,000 | nokia 6.1 PLUS TA1116DS |
| 59,000 | NOKIA 3.1 TA1063 |
| 6,600 | Nokia 1 TA-1047DS |
| 141,500 | LG V20 64GB |
| 12,400 | LG K10 K430DSY |
| 2,000 | LG K8 K350Z |
| 144,100 | LG G6 G870K |
| 65,500 | LG G5 H831 |
| 124,500 | LENOVO PHAB 2 PRO |
| 45,900 | HTC ONE MAX |
| 44,600 | BLACKBERRY PRIV |
اطلاعات بیشتر را در صفحه “هزینه عوارض گمرک” بررسی کنید.
آیا میتوانیم بدون پاسپورت و بدون اینکه مسافر باشیم یا سفر رفته باشیم گوشی ثبت کنیم؟
تا قبل از اردیبهشت 98 این امکان وجود داشت ولی درحال حاضر فقط با شماره گذرنامه ای که در 3 ماه گذشته مهر ورود به کشور دارد امکان ثبت است (اگر آشنایی با شرایط ذکر شده دارید میتوانید به نام ایشان ثبت کنید و سپس انتقال مالکیت نمایید.)
عوارض گمرک را پرداخت کردم ولی هنوز کد فعال سازی برای گوشی پیامک نشده است!
اگر عوارض گوشی خود را پرداخت کردید و هنوز کد را دریافت نکردید میتوانید از این بخش “حل مشکل عدم ارسال کد فعال سازی همتا بعد از پرداخت عوارض گمرک” اقدام کنید.
اگر با مشخصات شخص دیگری ثبت کنیم بعدا میتوانیم انتقال بدیم؟
بله امکان انتقال مالکیت به سادگی وجود دارد از طریق آموزش زیر
وضعیت ثبت رجیستری گوشی های طرح اصلی (چینی) به چه صورت است؟
اکثر گوشی های طرح اصلی (منظور گوشی های برند چینی نیست گوشی های که چین نسخه ارزان تر و فیک نسخه اصلی را تولید میکند) در سامانه گمرک شناسایی نمیشوند و امکان پرداخت عوارض گمرکی آنها وجود ندارد لذا پیشنهاد میکنیم خرید نفرمایید! و اگر خریداری کردید با شماره 02195111700 تماس بگیرید مشاوره جهت ثبت به شما داده میشود.
مدل دقیق دستگاه من در گمرک نیست؟
از طریق فرم بالا مشخصات خود و دستگاه را برای ما ارسال کنید ما اطلاعات دستگاه شما را به مراجع ارسال خواهیم کرد حدود یک الی دو هفته زمان خواهد برد تا در لیست دستگاه های قابل شناسایی همتا درج شود.
بعد از پرداخت گمرک چه مدتی طول میکشد تا کد فعالسازی همتا برای ما ارسال شود؟
ثبت های که از طریق سرویس این صفحه انجام میشود بعد از تماس کارشناس و انجام کارتان به صورت آنی کد دریافت میکنید و در سیستم همتا رجیستر قانونی به نام شخص صورت میگیرد.
چطور استعلام بگیریم که گوشی ما رجیستر شده یا نیاز به رجیستر دارد؟
آموزش عکس زیر را مطالعه کنید برای بزرگ نمایی عکس کلیک کنید
در این مـقاله به صورت کامل در 3 روش نحوه استعلام و بررسی وضعیت رجیستری نوشته شده است مطالعه بفرمایید.
راهکار برای حل پیغام خطا
- ارور عدم صدور شناسه پرداخت
- اطلاعات برند و مدل گوشی مربوطه در سرویس همتا در بانک اطلاعات گمرک یافت نشد
- استعلام اصالت با ارور جعلی بودن IMEI
- مشکلات انتقال مالکیت
- خطا در استعلام IMEI از سامانه همتا
- خطا در دریافت پاسخ اعتبار شماره تلفن از سازمان مربوطه
- خطا در استعلام تردد از پلیس گذرنامه
- ارور شناسه دستگاه (IMEI) وارد شده معتبر نیست
- ارور کد ملی یا شناسه فراگیر اتباع خارجی صحیح نمی باشد
در این این نوشته بخوانید: آموزش حل مشکلات رجیستری گوشی های هوشمند
توجه:
- تمامی مراحل ثبت قانونی به نام شخص و با اطلاعات ارائه شده از طریق سامانه رسمی گمرک خواهد بود.
- مسئولیت ارسال اطلاعات اشتباه در فرم بالا به عهده کاربر است.
- در صورت عدم یا تاخیر در سرویس دهی گمرک یا سامانه همتا “اندرویدزوم” مسئولیتی ندارد.
- اگر به هر دلیلی پس از پرداخت دستمزد کارشناس، قصد انصراف از انجام روال ثبت رجیستری دستگاه خود را دارید 10% مبلغ واریزی کسر و الباقی در حداکثر 3 روز کاری واریز خواهد شد.
من تو میز خدمت هم زدم هنوزجوال ندادن بعدازدوماه با شماره های 29367 , 29351 ، مربوط به اضافه کردن دوگوشی 90 دلاری به لبست گمرک: meizu mx4 32gb و ZTE nubia z9max nx510j 16ۀإ که هردو ساخت سال 2015 هستند.ممنون میشم کمک کنید اضافه کنن تا گمرکیشوبتونیم بپردازیم.
سلام باتوجه به قانون جدید ثبت گوشی از ۱ خرداد الان سایت هایی که از چین گوشی وارد می کنند وبصورت پستی تحویل میدن ادعا کردن که گوشی هایی که ازچین ارسال میشه بدون نیاز به پاسپورت توسط گمرگ امانات پستی ریجستر میشه ولی من حتی این موضوع سوال می کنم بازم میگن میشه خواستم راهنمایی کنید آیا میشه خرید کرد ریجستر میشن یا دروغ میگن؟ تشکر ازشما
معمولا این سایتها دروغ میگن بستگی به سایتی که میخواید تهیه کنید داره ولی بازم میتونید از سامانه همتا بپرسید
باسلام. بنده یه گوشی از سایت خریدم و از خارج از کشور وارد شد. هزینه گمرکی گوشی رو اداره گمرک از من گرفت. ولی هنوز کد نیومده و گوشی قطعه. سامانه همتا میگه هنوز گمرک فایل اطلاعات رو برامون نفرستاده. چیکار باید بکنم؟
دو هفته طول میکشه
سلام
سه روز پیش یه گوشی خریدم .فروشنده گفت وظیفه رجیستری با خودمونه(با فروشنده). ولی هنوز نه پیامکی برام اومده و نه کسی با من تماس گرفته .نگرانم چه کار کنم؟؟؟؟
با سلام وقتتون بخیر من یه گوشی سامسونگ J6+ خریدم بعد از چند روز شناسه پرداخت به گوشیم‌پیامک شد اما بعد از گذشت ۱ماه متاسفانه گوشیم انتش پرید بعد از کلی رفت امد شناسه پرداخت مجدد گرفتم ولی نتواستند پرداخت کنند تا اینکه امروز خودم موفق به پرداخت مبلغ شدم ولی الان نمیدونم باید چیکار کنم اگه میشه لطفا راهنمای کنید
منتظر باشید کد بیاد همینطور برای دریافت سریعتر کد از طریق صفحه زیر IMEI دستگاه رو توی باکس مربوطه بزارید و دکمه ارسال اطلاعات به همتا را بزنید :
https://androidzoom.ir/582105/#Send-IMEI-To-Hamta
سلام
من گمرکی رو پرداخت کردم
بعد دوباره که وارد سایت گمرک شدم نوشته بود تصحیح lmei و شماره تلفن
اون گزینه رو زدم حالا برای مرحله آخر میگه صدور ناموفق شناسه پرداخت.
سوالم اینه که همون پرداخت درست بوده ؟
مشکلی پیش نمیاد منتظر کد باشم؟
سپاسگذار
خیر نباید مشکلی باشه اگر پرداختتون رو انجام دادید و از طریق آدرس زیر IMEI رو بزنید تا کد فعالسازی براتون ارسال شود :
https://androidzoom.ir/582105/#Send-IMEI-To-Hamta
سلام من تمام مراحل ریجستری را پیش رفتم و حق گمرگ را با موفقیت واریز کزدم و در آخر جمله «اطلاعات پرداخت دریافت نشده است» را آورد به نظر شما مشکل از کجاست؟ و وقتی دوباره می خواهم در سایت گمرک پرداخت را بررسی کنم تا کد چهار رقمی پرداخت را میزنم میگه صدور ناموفق شناسه واریز .
لطفا راهنمایی فرمایید.
از من هم همینطور شد
پرداختتون انجام شده
نگران نباشید
سلام
برای گوشی دو سیمکارت که شماره IMEI دوم آن در سامانه گمرک( یا همتا ) اشتباه وارد شده باشد چطور میتوان آنرا اصلاح کرد؟
من دوتا گوشی سامسونگ A30 خریدم، فروشنده IMEI دوم یکی از گوشی ها را اشتباه وارد کرده و بجایش IMEI گوشی دیگر را زده.
لطفا بفرمائید چطور میتوان اصلاح کرد؟
از طریق سامانه میزخدمت الکترونیک گمرک
سلام گوشی دست دوم که قبلا درکانادا رجیستر شده ومالک اولش کاناداست دارم چطور میتونم ریجسترش کنم؟؟
مهم نیست توی ایران باید رجیستر بشه الان استعلام کنید وضعیت IMEI ها رو و سپس گمرکیش رو پرداخت کنید
ممنون
بنده بعد از گذشت۴روز از پرداخت عوارض .کدفعالسازی دریافت کردم.
موفق باشید
سلام و خسته نباشید محدودیت ها بعد از اردیبهشت ماه برای گوشی هایی ک بصورت پستی ارسال میشوند هم هست؟؟؟
و اینه رجیستری گوشی های پستی به جه نحو است؟؟؟ممنون میشم پاسخ بدید
منظور از پست رو متوجه نمیشیم ولی اگر از مرز مشخص و با پاسپورت مشخص وارد شود مشکلی نیست ولی اگر به نام پاسپورت خاصی نخورده باشد خیر امکان ثبت ندارد
سلام وقت بخیر من تقریبا 16روز میشه یه گوشی A750خریدم بعد چند روز یه پیامک برام اومد که گوشی شما قانونی ولی فعال سازی نشده رفتم به مغازه دار گفتم گفت فعالش میکنیم احتمالا کد شو گم کرده بودن خلاصه چند روز طول کشید فعال نشد هر بار رفتم گفت فعال میکنیم خلاصه امروز رفتم گفت فعال کردم الان استعلام کردم پیامک اومده گوشی شما قانونی ثبت شده ورودی مسافری ولی قبلش هیچ پیامکی برام نیومده ولی سیم1 هنوز قطع وقتی سیم میندازم میزنه تلفن غیر مجاز من الان باید چیکار کنم لطفا راهنمایم کنید ممنون
اگر یکی از سیم ها وصل هست و دیگری قطع لازمه از طریق #7777* سیم غیرفعال را افزودن دستگاه کنید
اگه با کد ملی که اسفند پارسال ریجیستر انجام شده باشه الان هم ریجستر ممکن هست باهاش؟
سالی یک دستگاه را میتوان باید تست شود
سلام وقت بخیر گوشی من رو از خارج کشور برام اوردن من امروز رفتم ریجستری کردم کد ۶ رقمی بعد چن دیقه اومد و ثبت شد فقط نوشته ب صورت مسافری ینی گوشی بعد یه مدت قطع میشه؟!!!!
خیر فعالسازی کنید و استفاده کنید مشکلی نخواهد بود
سلام
اگه شخصا اقدام به ثبت در سایت گمرک کنم در فیلد شماره گذرنامه چه عددی وارد کنم
چون گذرنامه ندارم؟
ممنون
سلام
با توجه به آنکه A70 به دلیل جدید آمدن در بازار در سامانه گمرکی ثبت نشده، شما مطابق روال معمول و با همین روش آن را ثبت می کنید؟ قیمت ثبت گمرکی حدودی آن چقدر است؟
باید به گمرک درخواست داده شود برا اضافه کردن مدل و اینکه قیمت رو نمیدونیم
سلام من برای پرداخت عوارض اقدام میکنم و با این ارور مواجه میشم
خطا در استعلام imei از سامانه همتا : تعداد شناسه های وارد شده(IMEI) با تعداد شناسه این مدل دستگاه مطابقت ندارد
و شناسه imei هم کاملا درست هست
اختلال در سامانه میباشد و یا تعداد IMEI ها رو کم و زیاد میزنید
سلام.من یه گوشی از طریق مسافر به دستم رسیده. ایا میتونم با توجه به اینکه خودم مسافرت نرفتم با شماره پاسپورت خودم گوشی رو رجیستر کنم؟
تا آخر اردیبهشت بله ولی بعدش فقط باید پاسپورت اون شخص باشه
بله تا آخر اردیبهشت ماه امکان پذیر است. میتوانید از طریق فرم بالا اقدام بفرمایید
سلام من نمیدونستم اول باید اینجا ثبت کنم برای ثبت گوشی رفتم تو سایت گمرک بخش ثبت شناسه موبایل و اونجا هم شماره imei رو گرفت و ۴۹۱ تومن هم پرداخت کردم …حالا باید چکار کنم ؟ َ
منتظر باشید کد فعالسازی براتون ارسال شود
هزینه گمرکی honor v20 چقدر است؟؟؟چون مدلش نیس و هم رده ای هم نمیبینم براش
Honor V20 Pct AL10 128GB
3,931,200 ریال
مگه سامانه گمرک به همتا متصل نشده قرار بود کد فعال سازی به صورت آنی صادر بشه چی شد پس
آنی نیست و بعد از پرداخت گمرک بین 1 الی 14 روز متغیر است
سلام مگه سامانه گمرک به همتا متصل نشده مگه قرار نبود کد فعال سازی به صورت آنی فرستاده بشه پس چرااینقدر طول نیکشه
طبق تجربه بین 1 الی 14 روز متغیر است
سلام
بنده یک سال پیش گوشی خریدم اما متاسفانه انتقال مالکیت ندادم اما گوشی رجیستر میباشد
ایا نمیشه دوباره هزینه گمرکی را برای فعال شدن پرداخت کرد ؟؟؟
اگر رجیستر هست نیازی به پرداخت گمرک ندارید
با عرض سلام و خسته نباشید.
چرا وقتی که به مرحله پرداخت میرسی امکان پرداخت وجود ندارد و میزنه :((مشکل از دریافت اطلاعات))؟
ممنون از سایت خوبتون
اختلال در سامانه وجود دارد ولی درحال حاضر رفع شده است مجددا چک بفرمایید
سلام ، تا چه زمانی بعد از دریافت شناسه پرداخت مهلت داریم تا عوارض گمرک را پرداخت کنیم
پیشنهاد میکنیم هرچه سریعتر واریز کنید تا سریعتر کد را دریافت کنید
سلام من هر چی سعی میکنم گوشی رو رجیستر کم تو مرحله ورود کد امنیتی پیام خطای “مشکل در ارتباط با اکانتر” ظاهر میشه چیکار کنم؟
اختلال در سامانه رسمی گمرک وجود دارد
من نمیدونم این شماره 02195111700 رو برای چی شما گذاشتین من یه روز کامل صرف کردم نشد هیچ تماسی بگیرم
سلام
احتمالا در روز یا ساعات غیر کاری تماس گرفتید
سلام بنده شناسه پرداخت رو میزنم ولی ارور میده و نمیره تو درگاه پرداخت بانکی مشکل از گمرکه؟؟؟؟
سلام چون من خارج از کشورم اگه خط خاموش باشه چطوری کارشناس باهامون تماس میگیره
میتونید خط داخل ایران بدید بعدا انتقال مالکیت کنید
چجوری رجیستر کنم
من گوشیم ایفون xs max 64گیگه و‌دو تا imei داره اما میگن ایفون اصل دوتاIMEIنداره و xs maxاصلا 64گیگ نداره..الا کوشیه من فیکه؟؟!نمیتونم ریجستری کنم؟؟؟!! از المان برام فرستادن و مالیات پرداخت نشده
با سلام محمدهستم
من یک گوش iphone6 با 32GB و مدل mg492zp/a چینی با imei 35xxxxxxx717 در سال 97 از طریق اینترنتی از یکی از فروشگاهای تهران خریدم پس از مدتی استفاده خاموش بود در سال 98 که سیم کارت گداشتم اعلام شد که تا 18 اردیبهشت قطع می گردد از طرفی در سایت کمرک امکان ثبت میسر نبود و مستمرا eror می دهد با سامانه همتا تماس گرفتم اعلام کردند شماره imei مربوطه به برند اصلی نیست و امکان ثبت میسر نمی باشد لطفا در شرایط فوق چکاری باید انجام دهم با تشکر مضاعف
سلام
من اسم و فامیل رو تو فرم اشتباه نوشتم
چجوری باید درستش کنم؟؟؟
تماس با پشتیبانی :
95111700
سلام چرا امروز دوباره سایت گمرک قطع شده?!هرچی ایمیل گوشی رو میزنم خطا میزنه!!میشه بگین چرا قطعه و این وضعیت تا کی ادامه داره?کی درست میشه?
تماس بگیرید از گمرک بپرسید :
43891
سلام، خسته نباشید. آیا با پایان اردیبهشت کماکان گوشی هایی که از مرز قانونی توسط مسافر آورده شده باشن قابل رجیستر شدن هستن یا بعد از اردیبهشت دیگه شخصی نمیشه گوشی رو رجیستر کرد؟ ممنون
سلام بله باز هست و به صورت مسافری قابل رجیستر میباشد
سلام من مشخصاتمو میزنم ک ۳۵ هزارو پرداخت کنم همه مشخصات کارتمو ک میزنم پرداخت ک میزنم یهویی میگه این صفحه در دسترس نیس الان این پول از من کم میشه؟؟
اگر پرداختتون ناموفق بشه در نهایت پول توسط بانک برگشت میخوره
سلام اگه میشه یه راهکار یا چیزی برای فعال سازی سیم کارت برای ساعت های هوشمند نیز بزارین
بررسی بفرمایید:
https://androidzoom.ir/635929/register-smartwatch-imei/
سلام
امروز صبح ساعت۵ هزینه کارشناس پرداخت کردم
قبلش توی سایت گمرک میرفتم شماره سریال گوشی وارد میکردم ارور (اطلاعات برندومدل گوشی مربوطه در سرویس همتادربانک اطلاعات گمرک یافت نشد) میداد ولی الان ارور خطادراستعلام شماره سریال میده
الان مشکلی پیش اومده؟
اجازه بدید بررسی میشه تماس میگیرن خدمتتون
سلام
ممنون
امروز که تست کردم باز همون ارور اول داد
اگه فک میکنیدکاری از دستتون برنمیادبرم گمرک بخداتوی این۱۰روز واقعا اعصابم خوردشدبسکه فکرم درگیر این مسائله شده.
ممنون میشم هرچه زودترخبربدین
یک چیزه دیگه من رفتم موبایل فروشی سامسونگm30 رجیسترشده داشت مگه میشه ؟؟!!
مراجعی نیست باید از طریق سامانه اقدام بشه که قطع و وصل هست
بله اختلال وجود دارد طی 2 روز کاری کلیه موارد ثبت قانونی به نام شما انجام خواهد شد
چه زمانی باید هزینه گمرک گوشی پرداخت کنم و ازکجاباخبربشم؟
ممنون از پاسخگوییتون
سلام من تمام مراحل ریجستری پیش میرم تا کد چهار رقمی اونو ک میزنم میگه صدور ناموفق شناسه واریز چیکار باید کنم
سلام میخواستم بدونم برای یک گوشی ایفن ۷ دست دوم چقدر باید گمرکی بدهم
توی پست و توی جدول باید زده باشیم
سلام ، من خارج از ابران هستم و دو ماه دیگه به ایران برمیگردم، با توجه به بسته شدن سامانه تا انتهای اردیبهشت آیا میتونم الان و خارج از ایران گوشیم رو رجیستر کنم؟
بله میتونید مشکلی نیست منتهی باید شماره تلفنی که میخواید بدید باید در دسترس باشد یا اینکه میتونید به اسم شخص دیگری ثبت کنید و بعدا انتقال مالکیت کنید
سلام من مبلغ سی وپنج هزارتومن رو اینترنتی برای ریجستری پرداخت نمودم ولی متوجه شدم یکی از بستگان هم قبلا برام درخواست داده حالا راهنمایی کنید چطور پولم برگردونده میشه لطفآ..ممنون
سلام با شماره پشتیبانی 95111700 تماس بگیرید
سلام با تشکر از شما
گوشی جدیدی خریدم و با سیمکارتی که الان روی گوشی قدیمی هست در سامانه ثبت کردم. گوشی جدید رو روشن کردم ولی سیمکارت نزاشتم. لازمه سیمکارت رو به گوشی جدید منتقل کنم یا صبر کنم کد که رو گوشی قدیمی اومد بعد منتقل کنم و رجیستر کنم؟ من چندتا سیمکارت به نامم هست میتونم اون سیمکارتا رو با سیمکارت اصلی جابجا کنم یا باید هرکدوم ثبت بشه؟
هزینه عوارض گمرک برای رجیستری با چه دلاری محاسبه میشه؟
۱۶ درصد ضربدر چه دلاری میشه؟
سلام خسته نباشید . شما به مسائل آگاه تر هستید – کاش یه پیگیری کلی انجام بدید ببینید چرا فایلهای 27 فروردین به بعد گمرک ارسال نمیشه ! اصلا انگار نه انگار یک هفته هم از روش گذشته.
درگیری گمرک و سازمانهای مربوطه هست تا آخر اردیبهشت تمدید شد و باید کدها ارسال بشه
با سلام . من مهر 97 یک گوشی وارد کردم. آیا الان نیز می توانم یک گوشی دیگر وارد کنم در سال 98. و یا باید یکسال کامل بگذرد و تا مهر 98 نمی توانم گوشی وارد کنم
میتونید الان وارد کنید
سلام
تماس میگیرم اعلام میکنه شماره ای که با آن تماس گرفته آید اشتباه است
به چه صورت میتونم تماس بگیرم؟
سلام
اختلالی در تلفن های شرکت صورت گرفته بود که حل شد میتوانید در ساعات گفته شده تماس برقرار کنید
سلام مدتها پیش تو سال 97 من یه گوشی رو از طریق سایت گمرک پرداخت زدم حالا کد اومده اما اون شماره تخلیه شده و اپراتور هم نمیتونه دوباره همون شماره سیم کارت رو بهم بده به همتا و گمرک هم زنگ زدم میگه هیچ راهی نداره لطفا راهنمایی کنید که من باید چکار کنم؟
امکانش وجود داره دوباره پرداخت کنم گمرکی رو روی یه شماره دیگه؟
سلام
خیر الان مالک آن خط هست و باید انتقال مالکیت بدین
سلام
بعد از تماس توسط کارشناسان و ارسال لینک پرداخت بنده روز 5 ام فروردین پرداخت رو انجام دادم
باید چطور پیگیری کنیم؟
برای کاربرانی که توسط ما کارشان انحام شده آموزشی پیامک میکنیم که به وسیله آن میتوانند پیگیری کنند
با پشتیبانی تماس بگیرید
سلام بنده نزدیک به ۱۲روزه یک گوشی ریجستر کردم هزینه گمرکی هم پرداخت کردم ولی هنوز کد فعال سازی برام ارسال نشده لطفا راهنمایی کنید ممنون
راهنمایی خاصی ندارد دوست عزیز باید منتظر باشید تا دو هفته ممکنه طول بکشه
این چه وضعیه که درست کردن؟
کلی گوشی ثبت نشده تو بازار هست شاید حدود ۸۰ درصد گوشی ها بازار شامل بشه. اگه سامانه را به روال قبل وصل نکنن هزینه گوشی ها تا دوبرابر الان هم افزایش پیدا میکنه.
شما فک میکنین دوباره به روال قبل برگرده؟ و تا کی خبرش معلوم میشه؟
سلام وقتتون بخیر من از فرودگاه بندرعباس وارد کشور شدم ولی توی لیست گمرک ورودی بندرعباس وجود نداره باید چی کار کنم ؟؟
اگر در لیست گمرک ورودی نیست در بخش توضیحات وارد کنید کارشناس مربوطه بررسی خواهد کرد
سلام. الان بنده 2 تا گوشی پلمپ رو به صورت اینترنتی خریدم که هر دوشون بدون رجیستری هستن و میخوام رجیسترشون کنم ولی سامانه رو دیروز قطع کردید. الان چه خاکی به سرم بریزم؟
سلام سامانه گمرک قطع کردن دوست عزیز منتظر باشید خبر جدید بشه از طریق همین پست اعلام میکنیم
سلام هزینه کارشناسی را برای ثبت گوشی پرداخت کردم ولی نه به من زنگ زده شد.هرچی زنگ هم میزنم تو صف انتظارم. جوابم نمیدیید؟
دوست عزیز ورودی تماس ها بالاست و موضوعی هم که هست دو سه روزه سایت قطعه
با سلام
برخی از فروشندگان موبایل مدعی هستند که اگر فروشنده ای به هنگام فعالسازی گوشی از کد ملی خریدار استفاده نماید. از آن به بعد، خریدار به عنوان واردکننده شناخته شده و در فعالیتهای خود 9 درصد مالیات به آن تعلق میگیرد. آیا چنین چیزی صحت دارد؟
با تشکر
خیر
سلام من یک گوشی ایفون از خارج از کشور گرفتم
نمیتونم ریجستر کنم سایت بسته است با توجه به تحریم ایران برای شرکت اپل دیگه نمیوتم ریجستر کنم؟
اگر طرح اجرایی بشه خیر نمیتونید
سلام م عوارض گمرکی پرداخت کردم ولی کد برام نیومده الان باید چکار کنم
منتظر ارسال کد از همتا باشید
سلام خسته نباشید من ناشنوا هستم چجوری میتوانم با کارشناسی صحبت کنم؟امکانش هست با اس ام اس صحبت کنیم؟
اطلاعات تماستون و مشکلتون رو از طریق ایمیل AndroidZoom.ir@gmail.com با ما در میان بگذارید و بچه ها با شما ارتباط برقرار خواهند کرد
سلام بعد سه روز کد فعال سازی برام اومد با تشکر
موفق باشید
سلام من هزینه کارشناسی را پرداخت کردم ..از تاریخ ۱۷فروردین تاکنون زنگ میزنم حتی کسی جوابگو نیست ..
سلام در حال حاضر سایت گمرک قطعی دارد با شماره 95111700 در روزهای غیر تعطیل تماس بگیرید کارتون رو پیگیری کنند
با عرض سلام
بنده از طریق سایت شما ثبت کردم شناسه پرداخت ارسال شد و من پرداخت کردم
متاسفانه دو روز هست که گوشی قطع شده
چیکار باید بکنم؟
باید منتظر ارسال کد از سمت همتا باشید سیمکارتتون در دسترس باشد . داخل گوشی بندازید که آنتن داشته باشه و بتونه اس ام اس Hamta رو دریافت کند
سلام هنگام ثبت نام شماره اشتباه زدم لطفا راهنمایی کنید
سلام با شماره پشتیبانی تماس بگیرید اعلام کنید
سلام من ی نوت 8 دارم واسع ریجستر فقد فرمو پرکنم هزینشم بدم فعال میشع؟
تماس بگیرید با شماره پشتیبانی راهنماییتون میکنن راجع به روال کار
سلام بنده دو روزه گوشی سامسونگ a20 رو به صورت اکبند و پلمپ شده خریدم الان میخوام ریجستریش کنم هرکاری میکنم یا میگه اطلاعات برند و مدل گوشی مربوطه پیدا نشد یا میگه خطلا در استعلام imei از سامانه همتا لطفا راهنمایی کنید چون واقعا دیگه نمیدونم چکار کنم.با تشکر
اطلاعاتتون رو ارسال کنید بررسی کنیم
با سلام عرض احترام
با عنایت کارشناسان امروز برای بنده کد فعالسازی برای اینجانب ارسال شد و دستگاه ثبت و رجیستری شد. ممنون از خدمات خوبتون
موفق باشید
سلام من یک هفته پیش باشماتماس گرفتم به من گفتید میتوانید گوشی من را رجیستر کنید امروز تماس گرفتم انجام بشه
بله مشکلی نیست اگر فرم پر کردید با شماره پشتیبانی در تماس باشید
امروز بعد از 6 روز از پرداخت برام کد فعالسازی ارسال شد… فقط خواستم تشکر کنم…
موفق باشید
سلام. من هزینه کارشناسی رو پرداخت کردم ولی تماس میگیرم کسی پاسخگو نیست.
در ساعات کاری ذکر شده تماس بگیرید حتما پاسخگو خواهیم بود
شماره همراه بفرمایید تا به بخش کارشناسان ارجاع شود
ممنون از شما. موفق شدم با کارشناس مربوطه صحبت کنم.
سلام من حدود یک ماه پیش یا بیشتر هزینه کارشناسی دادم واسه ثبت نام
موفق ثبت شد
با شماره پشتیبانی در تماس باشید
سلام یکی از سریال سیم کارت ۱ فعال است و ثبت قانونی است و سیم کارت ۲ فعال نیست چطوری باید ثبت قانونی کنم؟؟سیم کارتی که روی ریجستری شد روی گوشی خاموش است و الان سرچ کردم نوشته باید با همون سیم کارت سیم کارت ۲ هم فعال شود.باید چیکار کنم؟؟
از طریق همتا و افزودن دستگاه اقدام کنید و سیم دو رو به همتا معرفی کنید تا فعال شود
سلام. تعرفه گوشی شیائومی مدل8لایت رو قطعا درست نیست. برای مدل 8 شاید درست باشه. قیمت مدل 8لایت نصف مدل 8 هست. اصلاح بفرمایید
این لیست از مواردی که کارشناسان طی 7 ماه گذشته ثبت کردند عینا کپی پیست شده است
مشخصات گوشی ام رو در تاریخ 29 اسفند ثبت کردم در وبسایتتون، یه اس ام اس اومد که تا هفته بعد کارشناس تماس خواهد گرفت
سلام
تمامی موارد انجام شده، با شماره پشتیبانی تماس بگیرید
تمامی فرم های ارسال به کارشناسان مجموعه، به ترتیب درحال انجام است. همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی در تماس باشید
سلام هزینه کارشناسی را برای ثبت گوشی در سامانه گمرک پرداخت کردم ولی متاسفانه الان که باید پاسخ گو باشید حتی جواب تماس را هم نمیدهید ،پس چرا ثبت کردید ساعت ۱۰ الی ۱۸ پاسخ گو هستین !!؟؟؟؟
ایا این درسته ؟
سلام از روز شنبه 17 فروردین به صورت تمام وقت پاسخگو هستیم