طرح رجیستری تلفن همراه مسافری، بمنظور مبارزه سیستمی با قاچاق موبایل، و حمایت از واردات قانونی تلفن همراه و کاربران آن، پیاده سازی شده است. در این طرح تمامی گوشی و دستگاه های بدون کد فعال سازی 30 روز مهلت دارند تا با استفاده از شناسه گوشی تلفن همراه IMEI اقدام به پرداخت عوارض گمرک خود و بعد از آن ثبت نام (رجیستر) در سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی (همتا) نمایند. در غیر این صورت دستگاه مذکور غیر قانونی شناخته خواهد شد و سرویس نخواهد گرفت.
بدین منظور اگر گوشی بدون کد از بازار تهیه کردید یا از خارج از ایران گوشی خریداری کردید و به صورت مسافری به کشورمان ایران آوردید یا دوست، اقوام شما برایتان گوشی از کشور دیگری آوردند و یا دستگاه شما برای مدتی خاموش بوده و الان مجددا سیم کارت وارد کردید به محض اینکه برای اولین بار آنرا روشن کنید پیامکی به صورت خودکار برای شما ارسال میشود که میبایست عوارض گمرکی پرداخت و گوشی را در سامانه رجیستری ثبت کنید در غیر این صورت گوشی شما به طور کل غیرفعال خواهد شد! میبایست با اطلاعات (شماره همراه، کد ملی، شماره پاسپورت) شخصی که در 3 ماه گذشته وارد ایران شده است از طریق فرم زیر اقدام نمایید.
فرم ثبت رجیستری گوشی مسافری
فقط کاربرانی که خود یا آشنایانشان مسافر بوده اند و در 3 ماه گذشته از مرز مشخصی وارد کشور شدند (مهر ورود به کشور دارند) با ارائه مشخصات پاسپورت و کد ملی (هردو برای یک شخص) از طریق فرم زیر قادر به ثبت رجیستری یک دستگاه هستند.
فرم زیر را بر اساس اطلاعات یک مسافر به همراه اطلاعات دقیق گوشی ثبت کنید کارشناسان در 1 روز کاری کلیه اقدامات لازم جهت رجیستری دستگاه را انجام خواهند داد و با شما تماس میگیرند.
مسافرانی که خرداد وارد کشور شده اند پاسپورت آنها فقط تا 31 شهریور فرصت رجیستری دارد لذا هرچه زودتر ثبت کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
پشتیبانی: 02195111700 ( روزهای اداری ساعت 10 الی 17) | پشتیبانی ایمیلی
(لطفا قبل از تماس سوالات متداول را بخوانید)
اگر بعد از پرداخت عوارض گمرک گزینه “ارسال اطلاعات به همتا” نمایان نشد یا به هر طریقی کد فعال سازی دریافت نکردید از این سرویس استفاده کنید: ارسال مجدد اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی (برای کاربرانی که از طریق فرم زیر هزینه کارشناس پرداخت کردند رایگان ارسال میشود در غیر این صورت نیاز به پرداخت کارمزد است.)
FAQ- سوالات متداول
بیشترین سوالاتی که کاربران از ما میپرسند در ادامه لیست شده است. اگر سوالی در مورد نکته خاص یا فرایند کار دارید موارد زیر را بررسی بفرمایید یا در قسمت نظرات مطرح کنید
مراحل و زمان رجیستری
- از طریق فرم بالا اطلاعات دقیق گوشی و مشخصات خود را وارد و هزینه کارشناس را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
- کارشناس حداکثر در یک روز کاری با شماره همراه شما تماس میگیرد (همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید) و مراحل ثبت اطلاعات شما انجام خواهد شد سپس هزینه عوارض گمرک دستگاه شما، استعلام و شناسه پرداخت با توضیحات مربوطه برای شما پیامک میشود.
- کد فعالسازی 6 رقمی برای شما پیامک شود کد ارائه شده را با توجه عکس زیر یا مقاله فعال سازی کد همتا اقدام به فعالسازی نمایید.
هزینه دستمزد کارشناس برای چیست؟
همانطور که میدانید گمرک اصلاحیه ندارد اگر مواردی اشتباه ثبت شود نه وجهی برگشت داده میشود نه کار شما انجام میشود بدین منظور کارشناسان ما با توجه به دانش فنی خود صفر تا صد اقدامات ثبت و رجیستری گوشی شما را بر عهده میگیرند همچنین در همان روزکاری کد فعالسازی برای شما اخذ میشود و نیازی به انتظار چند هفته ای نیست هزینه ذکر شده نیز برای این منظور است.
هزینه گمرکی گوشی من چقدر است؟
عوارض گمرک هر گوشی نسبت به قیمتش با گوشی دیگر متفاوت است و یک نرخ مشخصی وجود ندارد. بر اساس اطلاعیه رسمی که سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران ارائه کرده است: 4 درصد حق گمرک + 2 درصد سود بازرگان + 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده + 1 درصد عوارض هلال احمر= جمعا 16 درصد قیمت (به دلار) مدل دقیق گوشی شما که در سازمان ثبت شده است به عنوان عوارض گمرکی گوشی شما محسوب میشود. حتما میبایست فرم بالا را پر کنید تا استعلام دقیق بگیریم و آن را برای شما پیامک کنیم. ولی برای اینکه رنج قیمت هزینه های گمرکی را داشته باشید میتوانید مثال های زیر را بررسی کنید.
راهنمایی استفاده از جدول:
- در بخش زیر برند گوشی خود را انتخاب کنید.
- در باکس سرچ بالای هر جدول مدل دقیق دستگاه خود را تایپ کنید مثال J7, A5, Y3, Iphone 8 تا دستگاه خود را سریع تر پیدا کنید.
- اگر مدل دقیق شما در جدول نبود میتوانید یک گوشی همرده قیمتی دستگاه خود را بررسی کنید هزینه گمرک شما همان حدود خواهد بود.
هزینه گمرک گوشی اپل Apple
هزینه گمرک گوشی اپل Apple
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی اپل Apple |
|---|---|
| 731,200 | IPHONE XS MAX 256GB |
| 679,400 | IPHONE XS 256GB |
| 582,500 | IPHONE XS 64GB |
| 555,000 | IPHONE XR 256GB |
| 404,300 | IPHONE XR 64GB |
| 628,300 | IPHONE X 256GB |
| 427,200 | IPHONE 8 PLUS 64GB |
| 453,000 | iPhone 8 256 GB |
| 423,900 | IPHONE 8+ 64 SILVER |
| 365,000 | iPhone 8 64GB |
| 442,300 | IPHONE 7 PLUS 128GB |
| 387,200 | IPHONE 7 PLUS 128GB |
| 321,000 | IPHONE 7 128GB |
| 322,400 | IPHONE 7 128GB |
| 283,000 | IPHONE 7 32GB |
| 332,800 | IPHONE 7 32GB |
| 309,900 | IPHONE 6S+ 64GB |
| 172,300 | IPHONE 6S+ 32GB |
| 207,700 | IPHONE 6S 64GB |
| 216,900 | IPHONE 6S 64GB ROSE GOLD |
| 156,600 | IPHONE 6S 16GB |
| 199,800 | IPHONE 6+ 64GB SPACE GRAY |
| 178,900 | IPHONE 6 64GB SILVER |
| 145,500 | IPHONE 6 16GB |
| 103,500 | IPHONE 5S 32GB SILVER |
| 106,100 | IPHONE 5S 32GB GOLD |
| 66,800 | IPHONE 5S 16GB SILVER |
| 60,300 | IPHONE 5S 16GB |
| 117,900 | IPHONE SE 64GB |
هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung
هزینه گمرک گوشی سامسونگ Samsung
| هزینه گمرک (به تومان) | مدل گوشی سامسونگ |
|---|---|
| 546,400 | GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB |
| 491,400 | Galaxy S10 Plus SM-G975F 128GB |
| 487,500 | GALAXY NOTE 9 N960F/DS 128GB |
| 431,800 | Galaxy S10 SM-G973F/DS 128GB |
| 425,900 | GALAXY NOTE 8 SM-N9500 256GB |
| 393,200 | Galaxy M10 32GB |
| 374,800 | GALAXY NOTE 8 SM-N950F/DS 64GB |
| 373,500 | GALAXY NOTE 8 SM-N950UZW 64GB |
| 333,500 | GALAXY S9 SM-G960U1 2018 DFX 64GB |
| 328,900 | S9 SM-G960 F/DS 64GB |
| 317,100 | GALAXY S8 PLUS SM-G955FD 64GB |
| 277,100 | GALAXY S8 SM-G950F 64GB |
| 275,200 | GALAXY NOTE 5 SM-N920T 64GB |
| 237,800 | SM-A730F/DS 64GB |
| 226,700 | GALAXY A9 A920F/DS 128GB |
| 222,800 | S7 EDGE SM-G935FD 32GB |
| 217,500 | GALAXY S7 SM-G930F 32GB |
| 216,200 | S7 EDGE SM-G935P 32GB |
| 203,100 | GALAXY NOTE 5 SM-N920C 32GB |
| 202,500 | SM-A730FD GALAXY A8 Plus |
| 186,000 | Galaxy A70 SM-A705FN/DS 128GB |
| 171,700 | GALAXY A8 SM-A530 F/DS |
| 164,500 | GALAXY A7 SM-A750FN/DS 64GB |
| 153,300 | GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS 64GB |
| 133,700 | GALAXY A7 SM-A750F/DS 128GB |
| 131,700 | J7 PRO SM-J730F/DS 16GB |
| 131,000 | GALAXY S7 G930A |
| 120,000 | galaxy A50 SM-A505F/DS |
| 112,000 | Galaxy M30 SM-M305F 64GB |
| 111,400 | S4 GT-i9500 16GB |
| 102,200 | GALAXY A5 |
| 98,900 | Galaxy A5 SM-A5000 |
| 98,300 | Galaxy C9 Pro |
| 97,000 | GALAXY A6 PLUS SM-A605F/DS 32 GB |
| 96,300 | GALAXY A6 SM-A605 F/DS |
| 93,700 | SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE 32GB |
| 91,700 | GALAXY J3 PRIME SM-J327F |
| 91,700 | Galaxy J8 SM-J810F |
| 91,100 | J7 PRO |
| 89,100 | SM-A700H/DS |
| 83,900 | SM-J500H |
| 82,600 | GALAXY A6 SM-A600FN/DS |
| 81,900 | GALAXY A6 SM-A600FN/DS |
| 79,000 | Galaxy A30 2019 Sm-A305F 64GB |
| 78,700 | Galaxy C7 SM-C7000 |
| 78,600 | GALAXY S4 MINI GT-I9192 |
| 78,600 | GALAXY S5 SM-G900F |
| 78,000 | J5 PRO SM-J530F/DS 32GB |
| 69,500 | J7 PRIME2 SM-G611F/DS |
| 65,500 | GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 64GB |
| 65,500 | S6 Active sm-G890A |
| 65,500 | samsung M20 SM-M205F/DS 32GB |
| 64,900 | GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS |
| 59,000 | GALAXY J6 PLUS SM-J610F/DS 32GB |
| 56,300 | SM-J710F/DS J7 LTE DS 16GB |
| 52,400 | GALAXY J7 PRIME SM-J727T1 32GB |
| 45,900 | GALAXY NOTE 3 SM-N900G 32GB |
| 45,900 | GALAXY S3 GT I9300 |
| 45,900 | Galaxy S5 Mini SM-G800F 16GB |
| 45,000 | Galaxy A20 SM-A205F/DS 32GB |
| 39,300 | GALAXY J4 J400 F/DS 32GB |
| 38,700 | SM-J701F/DS GALAXY J7 CORE |
| 34,700 | SM-J100H |
| 26,200 | J4 CORE SM-J410F/DS 16GB |
| 22,300 | GALAXY J7 PRIME SM-J610F/DD 16GB |
| 15,100 | GALAXY J2 SM-J200H/DS |
| 13,800 | GALAXY J2 2017 SM-J200F 8GB |
| 13,200 | Galaxy A10 SM-A105F/DS 32GB |
| 13,100 | GALAXY J2 PRO SM-J250 F/DS |
| 12,400 | J3 2016 SM-J320FN |
| 9,200 | SM-G532F GALAXY GRAND PRIME PLUS LTE 8GB |
| 4,600 | GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F |
| 3,900 | GALAXY GRAND PRIME PLUS SM-G532F |
| 3,300 | GALAXY J2 PRIME G532M/DS 16GB |
هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei
هزینه گمرک گوشی هواوی Huawei
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی هواوی Huawei |
|---|---|
| 538,000 | P30 Pro 256GB |
| 419,300 | Mate 20 Pro 128GB |
| 394,000 | Honor V20 Pct AL10 128GB |
| 351,800 | HUAWEI P20 PRO CLT-L29 128GB |
| 322,400 | MATE 10 PRO BLA-L29 |
| 298,100 | P20 PRO 128GB |
| 275,200 | P20 128GB |
| 228,000 | Mate 9 MHA-L29 |
| 205,100 | HONOR 9 STF-L09 |
| 195,200 | NOVA 3I INE-LX1R 128GB |
| 190,000 | Mate 9 Pro Lon-L29 |
| 176,900 | P10 VTR-L09 |
| 150,000 | P30 Lite MAR-LX1M 128GB |
| 145,200 | Mate 20 Lite SNE-LX1 64GB |
| 144,100 | NOVA 3E ANE-LX2 64GB |
| 131,000 | P20 Lite 64GB |
| 131,000 | Mate10 ALP-AL00 64GB |
| 98,300 | HONOR 10LITE HRY-LX1MEB 64GB |
| 90,700 | HUAWEI LDN-L21 Y7 2018 |
| 87,100 | MATE 10 LITE RNE-L21 64GB |
| 78,600 | Honor 8X JSN-L22 |
| 78,000 | Psmart Pot-LX1 64GB |
| 78,000 | P Smart 2019 POT-LX1 64GB |
| 72,100 | Y9(2019) JKM-LX1 64GB |
| 65,600 | Nova 2+ Bac-L21 |
| 53,000 | P Smart 2018 FIG-LX1 32GB |
| 52,500 | Honor 8a Jat-L29 32GB |
| 48,500 | HUAWEI BLN-L21 HONOR 6X |
| 45,900 | Honor 9i LLD-AL20 |
| 43,300 | Y7 Prime 2019 DUB-LX1 |
| 41,900 | HONOR 9 LITE LLD-L21 |
| 37,300 | HONOR 8C 32GB |
| 29,500 | HONOR 8 LITE PRA-LA1 |
| 19,700 | Honor 7S Dua-L22 |
| 13,200 | Y6 Prime 2018 16GB |
| 10,500 | HONOR 7A |
| 5,200 | Y5 PRIME (2018) DRA-LX2 |
| 0 | Y5 Lite 2018 DRA-LX5 |
سایر برندها
سایر برندها
| هزینه عوارض گمرک (تومان) | مدل دقیق گوشی |
|---|---|
| 410,000 | google Pixel 3 64GB |
| 374,000 | One Plus 7Pro GM1910 256GB |
| 342,000 | LG V30+ H930DS |
| 243,000 | Mi 9 128GB |
| 210,000 | oneplus 6T A6013 128G |
| 157,300 | xiaomi redmi k20 pro 128GB |
| 156,600 | nokia 8.1 TA-1119 64GB |
| 145,000 | Vivo V15 Pro 1818 128GB |
| 144,100 | LG G6 G870K |
| 141,500 | LG V20 64GB |
| 124,500 | LENOVO PHAB 2 PRO |
| 124,500 | Motorola Moto G6 Plus XT1926-3 |
| 111,400 | Xiaomi Mi8 Lite 64GB |
| 111,400 | Motorola Moto G7 Power XT1955-4 64GB |
| 99,000 | Pocophone F1 |
| 92,000 | Oppo Reno Pcam00 128GB |
| 65,500 | Xiaomi Redmi Note7 64GB |
| 65,500 | LG G5 H831 |
| 59,600 | Sony Xperia XA2 32GB |
| 59,000 | nokia 6.1 PLUS TA1116DS |
| 59,000 | NOKIA 3.1 TA1063 |
| 46,000 | Sony Xperia XA1 |
| 45,900 | Xiaomi Redmi Note6 Pro 32GB |
| 45,900 | Xiaomi MI MAX 3 64GB |
| 45,900 | Xiaomi Mi A2 Lite 64GB |
| 45,900 | HTC ONE MAX |
| 45,900 | asus Zenfone Live ZB501KL |
| 44,600 | Sony Xperia L2 32GB |
| 44,600 | BLACKBERRY PRIV |
| 36,000 | Xiaomi REDMI 6 64GB |
| 33,500 | nokia 5.1 TA-1075 |
| 33,400 | Sony Xperia XA |
| 33,400 | Sony Xperia XA |
| 32,800 | Xiaomi REDMI NOTE5 32GB |
| 32,800 | XIAOMI REDMI 6 32GB |
| 26,500 | lenovo K6 Note |
| 26,300 | oppo A57 32GB |
| 26,200 | Xiaomi redmi 7 32GB |
| 22,300 | Sony Xperia C4 Dual 16GB |
| 12,400 | LG K10 K430DSY |
| 8,500 | NOKIA 105(TA-1034) DS |
| 6,600 | Nokia 1 TA-1047DS |
| 2,000 | LG K8 K350Z |
| 60,000 | redmi note 7 pro 128GB |
اطلاعات بیشتر را در صفحه “هزینه رجیستری” بررسی کنید.
آیا میتوانیم بدون پاسپورت و بدون اینکه مسافر باشیم یا سفر رفته باشیم گوشی ثبت کنیم؟
خیر، ولی میتوانید با اطلاعات آشنایان خود که در 3 ماه گذشته سفر خارجی داشتند اقدام به ثبت کنید و در مرحله آخر کد فعالسازی برای آن شخص پیامک میشود. شما از آن بگیرید و با #7777* روی خط خود فعال سازی نمایید.
گذرنامه ما تا چه زمانی معتبر است؟
در واقع بیشتر از 2 ماه و کمتر از 3 ماه شما مهلت دارید بعد از ورود به ایران با آن گذرنامه اقدام فرمایید به صورت دقیق تر شما هر ماهی که تشریف آوردید (روزش مهم نیست) تا 30ام دو ماه بعدش فرصت دارید که 1 دستگاه را ثبت کنید برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله مهلت اعتبار پاسپورت برای رجیستری را بخوانید.
عوارض گمرک را پرداخت کردم ولی هنوز کد فعال سازی برای گوشی پیامک نشده است!
اگر عوارض گوشی خود را پرداخت کردید و هنوز کد را دریافت نکردید میتوانید از سرویس “ارسال اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی” اقدام کنید IMEI اول خود را در باکس وسط صفحه وارد نمایید این سرویس به شما کمک میکند تا مجددا اطلاعات دستگاه خود برای همتا ارسال نمایید در صورتی که پرداخت عوارض شما به درستی انجام شده باشد به صورت آنی در همان لحظه کد را دریافت میکنیدو
اگر با مشخصات شخص دیگری ثبت کنیم بعدا میتوانیم انتقال بدیم؟
بله امکان انتقال مالکیت به سادگی وجود دارد از طریق آموزش زیر
وضعیت ثبت رجیستری گوشی های طرح اصلی (چینی) به چه صورت است؟
اکثر گوشی های طرح اصلی (منظور گوشی های برند چینی نیست گوشی های که چین نسخه ارزان تر و فیک نسخه اصلی را تولید میکند) در سامانه گمرک شناسایی نمیشوند و امکان پرداخت عوارض گمرکی آنها وجود ندارد لذا پیشنهاد میکنیم خرید نفرمایید! اگر همچنین دستگاهی دارید و امکان ثبت در سامانه نیست از طریق پست رجیستری گوشی چینی اقدام کنید
مدل دقیق دستگاه من در گمرک نیست؟
اگر مدل شما در بانک اطلاعاتی همتا و گمرک نباشد میبایست از طریق میز خدمت یک درخواست کتبی ارسال کنید تا گوشی شما را اضافه کنند این روال ممکن از تا چندین هفته به طول بیانجامد! بعد از اضافه شدن این امکان وجود دارد تا ادامه کارها را از طریق فرم بالا انجام دهیم.
اگر بعد از مهلت 30 روزه ثبت کنیم کد فعالسازی برای ما ارسال خواهد شد؟
بله تا زمانی که پاسپورت شما مهلت داشته باشد (حدود 2 ماه بعد از ورود به کشور) میتوان 1 گوشی را انجام داد صرفا بعد از مهلت 30 روزه آنتن شما از دست میرود و باید شماره خود را در دستگاه فعال دیگری قرار دهید که بعد از ثبت پیامک فعال سازی را مشاهده و فعال نمایید.
بعد از پرداخت گمرک چه مدتی طول میکشد تا کد فعالسازی همتا برای ما ارسال شود؟
از این سرویس 99 درصد گوشی ها به صورت آنی و سیستمی بعد از پرداخت عوارض گمرک، کد فعالسازی را دریافت میکنند. نیازی به صبر کردن 1 الی 2 هفته برای ارسال و بررسی نیست!
آیا تبلت نیاز به رجیستر دارد؟
خیر، در حال حاضر تبلتها جز طرح نیستند ولی ممکن است در آینده به آن اضافه شوند بنابراین پیشنهاد میکنیم اگر دستگاه تبلت سیم کارت خور دارید در اسرع وقت یک خط از خودتان در دستگاه قرار دهید و یک تماس برقرار کنید دستگاه به صورت خودکار برای آن شماره فعال خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید پست رجیستری تبلت را بررسی کنید.
مسافران عراق و عربستان هم از طریق فرم بالا اقدام کنند؟
بله، کلیه مسافران هر کشوری از جمله زائران و کاروان عتبات عالیات یا حج که از یکی بازارهای گوشی همراه در هر یک از شهرهایی مانند نجف، کربلا، کوفه، کاظمین، سامرا … در کشور عراق و یا مکه، مدینه، ریاض … در عربستان سعودی موبایل تهیه کردند قادر هستند برای رجیستر دستگاه خود از طریق فرم بالا اقدام کنند اطلاعات کاملتر را در نوشته رجیستر گوشی خریداری شده از عراق و عربستان میتوانید بخوانید.
مسافر زیر 18 سال سن
برای کلیه مسافرانی که زیر سن قانونی دارند به دلیل اینکه نمیتوانند سیم کارتی به نام خود داشته باشند نمیتوان از گذرنامه آنها برای رجیستر تلفن همراه استفاده کرد.
لیست برخی از مشکلات رجیستری
- عدم ارسال کد فعالسازی از گمرک
- ارور عدم صدور شناسه پرداخت
- عدم وجود اطلاعات برند و مدل گوشی شما در همتا
- جعلی بودن IMEI
- مشکلات انتقال مالکیت
- ارور خطا در استعلام IMEI از سامانه همتا
کارشناسان ما با توجه به تجربه و دانش فنی خود در زمینه ثبت و رجیستری گوشی های مسافری و غیر مسافری (هرگونه موبایل بدون کد فعالسازی) اقدام به رفع مشکل موارد خاص مانند لیست زیر که امکان ثبت آنها وجود ندارند میکند. میبایست از طریق مقاله مشکلات رجیستری اقدام بفرمایید در صورتی که با مطالعه دقیق متن مذکور مورد شما حل نشد از طریق فرم موجود در انتهای صفحه لینک قبل، اقدام به شرح کتبی مشکل نمایید تا حداکثر 1 روزکاری با مشخصات وارد شده در فرم تماس گرفته خواهد شد و مشاوره لازم به شما کاربر گرامی خواهیم داد.
توجه:
- تمامی مراحل ثبت قانونی به نام شخص و با اطلاعات ارائه شده از طریق سامانه رسمی گمرک خواهد بود.
- مسئولیت ارسال اطلاعات اشتباه در فرم بالا به عهده کاربر است.
- در صورت عدم یا تاخیر در سرویس دهی گمرک یا سامانه همتا “اندرویدزوم” مسئولیتی ندارد.
- اگر به هر دلیلی پس از پرداخت دستمزد کارشناس، قصد انصراف از انجام روال ثبت رجیستری دستگاه خود را دارید 10% مبلغ واریزی کسر و الباقی در حداکثر 3 روز کاری واریز خواهد شد.
- سرویس فوق خدمتی است از مجموعه ای خصوصی برای کاربرانی که اطلاعات کافی جهت رجیستری گوشی خود از مرجع رسمی را ندارند.
سلام با پاسپورت اتباع خارجی ساکن ایران(افغانی) می توان رجیستری گوشی انجام داد؟
سلام همسرم دو تا گوشی از دبی اورده که یکی برای خودم در سایت ثبت کردم ۳۵۰۰۰ ت پرداخت کردم و دومی رو میخوام ثبت کنم اما نمیدونم میشه با همون مشخصات پاسپورت و شماره ملی ثبت کرد ؟
در ضمن دخترم ۵ سال داره و امید داشتم که به نام اون میتونم ثبت و استفاده کنم اما با مطالعه موارد ذکر شده متوجه شدم امکان نداره .ایا راهی هست که با همون پاسپورت اولی بتونم انجام بدهم
خیر با هر پاسپورت تنها یک گوشی میتونید ثبت کنید
با سلام
من امروز از طریق سایت گمرک برای پرداخت اقدام کردم. مدل و مشخصات فنی گوشی از روی شناسه imei شناسایی شد اما چون کشور سازنده گوشی من متفاوت بود ادامه ندادم. گوشی سامسونگ A505F هست با ۱۲۸ گیگ حافظه و ساخت کشور مالزی. توی لیست گمرک تایوان و هند موجود بود.به میزکار گمرک پیام دادم ولی جوابی نگرفتم.
برای شما امکان انجام کار هست؟ کشور حتما باید مالزی ثبت بشه تا بعد دچار مشکل نشم. پاسپورتم حدود دو ماه هست مهر خورده.
اطلاعاتتون رو ثبت کنید کارشناس ها کارتون رو انجام میدن
سلام
الان 30 مرداد من قصد دارم اقدام به خرید گوشی سامسونگ A50بدون کد کنم ایا سامانه برای ثبت اطلاعات مشکل خاصی نداره از طریق شما اقدام کنیم چقدر زمان میبره؟
اگر پاسپورت دارید بله میشه و ما یک روزه کاری کارتون رو انجام میدیم
سلام. من فرم ثبت گوشی برای رجیستر را پر و هزینه کارشناس ام پرداخت کردم. گفتن که مشکل از شماره فراگیر هست من همه شرایط را هم دارم اقامت قانونی و شناسه فراگیر ۱۶ رقمی از پلیس هم دارم. ۱۰ مرداد ایران اومدم. چرا مشکل داره؟ آیا فقط برای اتباع اینطوری هست؟ چرا کسی جوابگو نیست؟ بعد از گذشت مهلت ۳۰ روزه ایا امکان رجیستر کردن گوشی ممکن هست یا نه؟
حضوری به گمرک مراجعه بفرمایید سامانه برای اتباع ارور های گوناگونی میدهد
سلام
وقت بخیر
هزینه برای گوشی وانپلاس ۷ ،۲۵۶ گیگ چقدر میشه تقریبا؟
سلام با کد فراگیر و پاسپورت اتباع میشه ریجستری رو انجام داد؟
لطفا راهنمایی کنید
به طور کل بله
ولی یک هفته ای هست که سامانه ثبت نمیکند امیدواریم سریعتر مشکل رفع شود
باسلام
سه تا سوال داشتم: 1. من الآن حدودا 4 ماه شده که گوشیم غیر فعال شده ولی الان میخوام ریجسترش کنم با توجه به اینکه به موقع اقدام نکردم امکانش هست که موفق بشم؟
2. طبیعتا باید برای ثبت نام، تلفن شخص صاحب پاسپورتو بدم در نتیجه کد برا اون شخص میره حال اگه من کدو ازش بگیرم و با سیم کارت خودم کدو وارد کنم این عدم تطبیق بین شماره سیمکارت ثبت شده و شماره سیمکارتی که کد توسط اون وارد خواهد شد مشکل ساز است؟
3. یا توجه به اینکه گوشی من غیر فعال است می تونم توسط #7777* فعالسازی کنم؟
**با تشکر فراوان** ممنون می شم دقیق پاسخ بدین فکر میکنم سوال خیلیا باشه
1- بله
2 و 3 – از طریق فرم بالا ارسال کنید که بدون مشکل انجام شود
سلام و عرض ادب و خسته نباشید خدمت شما با تلاشهای بی وقفه تون
بنده پزشک هستم و یکی از بیمارانم که عراقی هست برای من ایفون X خریده و آورده حالا اینکه ایشون که ایرانی نیستند تکلیف گوشی چه می شود …
عید غدیر مبارک
باید یک مسافر که در 2 ماه گذشته مهر ورود به ایران داشته باشد از آشنایان پیدا کنید و از طریق فرم بالا اطلاعاتش را ثبت کنید
سلام خسته نباشید . ببخشید من دو تا گوشی دارم میخوام رجیسترشون کنم ولی تو سایت گمرک میگه اطلاعات برند و مدل گوشی شما موجود نیست . از طریق میز خدمت هم ثبت درخواست افزودن دستگاه کردم ولی 15 روزه یه جوابم ندادن میخواستم بدونم شما میتونید مشکلو حل کنید . با تشکر
بله با پشتیبانی تماس بگیرید
سلام وقت بخیر همانطوری که همه ایران زمین میدونن بچه های بالای 10سال درایران مبایل دارن وسال یک بار ویا چن بار ب خارج سفر میکنن ویک هدیه از فامیل در خارج یک تبلت یا مبایل هدیه میگیرن چجوری با نام و گذرنامه خود بچه ریجستر کرد لطفا ولطفا منو راهنمایی کنید
در قانون گمرک حتما باید شماره همراه به نام فرد مسافر باشد و چون زیر 18 سال نمیتوانند خط به نام خود کنند پس نمیتوانند رجیستر کنند
امیدواریم قانون جدیدی برای زیر 18 ساله ها وضع شود
سلام من میخواستم شماره و پاسپورت یکی از آشنایان رو بدم میخواستم بدونم پیامک براشون میاد و شما باهاشون تماس میگیرید یا کاری با شماره ندارید؟
بله تماس گرفته میشه دوست عزیز
اگر پاسپورت اتباع خارجه باشه کد بجای کد ملی کجا درج شده باشد؟
بجای کد ملی، شناسه فراگیر وارد کنید
سلام مجدد چطور می شود درخواست داده شده ازطریق میزخدمت گمرک حذف نمود یعنی درخواست داده شده حذف کنیم باتشکر
سلام من بیستو هشت برج دو مهر خورده راهی نداره گوشی ریجستر کنم
خیر اون پاسپورت تموم شده دیگه تایمش
سلام
بنده گوشی بدون ریجستری خریدم و دسترسی به هیچ گزر نامه ای برای ریجستری کردن ندارم
امکانش هست که با پرداخت عوارض و گمرکی گوشی رو ریجستری کرد؟؟ چگونه؟؟ با چه هزینه ای؟؟
راه دیگری هم هست؟؟
باید پاسپورت داشته باشید حتما
از ترکیه گوشی گرفتم که اونجا ریجیستر شده حالا من ای ام ای که پشت گوشی رو قاب اصلی هست رو بفرستم یا ستاره مربع ۰۶ مربع که ترکیه ای ام ای دادن که اونجا کار کنه رو به سایت بفرستم کدوم رو ثبت کنم جی ۷ پریم ۲۰۱۷ هست گوشی
سلام من یه پاسپورت دارم تاریخ ورودش ۳۰ خرداد ماه هست میتونم باهاش اقدام به رجیستری کنم ؟
تا آخر مرداد فقط میتونید
با یک پاسپورت چند تا گوشی میتوانم ریجستر کنم؟
یک عدد
سلام و خستہ نباشی من پاسپورت ندارم کسی ھم نیست کہ بہ من پاسپورت بدہ شما میتونی یہ گوشی نوکیا دارم ثبت کنم ھزینہ اش مشکل نیست
درود
بنده سوالی در مورد بند “هر مسافر در سال فقط 1 گوشی میتواند ثبت کند” داشتم. این یک سال منظور سال شمسی است یا 365 روز از آخرین ثبت گوشی در سامانه گمرک. بنده اسفند 97 برای تعطیلات نوروز وارد ایران شدم و یک گوشی به رسم هدیه با خود آوردم و همون ماه اسفند تمام مراحل ثبت آن را انجام دادم. حالا مجدد فرصتی دست داده و بنده ماه آینده یعنی در شهریور ماه 98 برای مدت کوتاهی در ایران خواهم بود. سوال بنده این است آیا میتوانم یک گوشی دیگر با خود بیاورم و آن را ثبت کنم. اگر سال شمسی ملاک باشد نباید مشکل خاصی وجود داشته باشد چرا که گوشی قبلی در سال 97 ثبت شده.
سپاسگذار میشم روشنگری بفرمایید.
خیر دوست عزیز نمیتونید سه ماه اخیر محسابه میشه اونم دقیقا با خود ماه نه روزهای ماه
درود مجدد
سپاس فراوان از پاسخ شما اما گویا منظورم را به خوبی نتوانستم منتقل کنم. سوال بنده این هست که “هر مسافر در سال یک گوشی میتواند رجیستر کند” منظور از سال اینجا سال شمسی است یا 365 روز از آخرین گوشی ثبت شده توسط مسافر در گمرک. بنده اسفند 97 به ایران آمدم و یک گوشی به عنوان مسافری ثبت کردم. حالا ماه آینده یعنی شهریور 98 مجددا به ایران سفر خواهم کرد میخواستم بپرسم چون سال شمسی عوض شده و 98 هست آیا میتوانم یک گوشی دیگر را ثبت کنم یا باید حتما از ثبت قبلی (که در اسفند 97 بوده) 365 روز گذشته باشد.
سپاس فراوان از وقت و حوصله شما
خیر نمیتونید و باید 365 روز بگذره از آخرین ورودتون
سلام من دیروز یه گوشی خریدم وکدبرای شما ارسال کردم امروز کارشناس شما تماس گرفت وکد برای من ارسال کرد ولی متاسفانه من اون گوشی عوض کردم ویه گوشی دیگه گرفتم ولی کد فعال سازی وارد نکردم امکان دوباره ثبت گوشی جدید هست
تماس بگیرید مشکل را مطرح کنید کمکتان میکنیم
با سلام خسته نباشیداگردرخواست خودراومیزخدمت گمرک حذف کنیم چطورمیتونیم حذف کنیم باتشکرازراهنماییتان
متوجه عرض شما نشدیم
سلام من از پنچشنبه در سامانه شما ثبت کردم ولی هنوز هیچ پیامی از سوی شما دریافت نکردم
پنج شنبه عصر تا آخر جمعه روز کاری نیست و شرکت تعطیل است شنبه کار شما بررسی میشود
ببخشید باتوجه مصوبه که جدیدا اعلام کردن حضور شخص صاحب پاسپورت برای احراز هویت الزامی هسست یا خیر؟
خیر با اطلاعات ذکر شده در بالا به صورت کامل انجام میشود
سلام وارد سایت گمرک شدم هرچی میزنم خطا استعلام تردد از پلیس گذرنامه میزنه مشکلش چیه یک روز ک دارم میزنم نمیشه
از طریق فرم بالا اقدام کنید
سلام ی سوال داشتم خدمتتون
فعال سازی مث قبل هستش؟ یا عوض شده
ینی برای ریجستری حتما باید پاسپورت کسی یاشه ک سه ماه گذشته سفر خارجی داشته؟ و اینکه باید برای گوشی کمرک ورودی تعیین بشه حتما؟ینی کسی ک سفر خارجی نداشته نمیتونه الان گوشی از مغازه بخره و فعال کنه؟ پس این مغازه ها چجوری فعال میکنن
بله
– با پاسپورت مسافری
سلام وخسته نباشید ایا تمام مراحل ریجیستری ودریافت کد فعال سازی گوشیهای مسافری رامیتوانیم خودمان درمنزل انجام دهیم یاباید به فروشگاههای موبایل مراجعه کنیم با تشکر.
فقط از طریق بالا فرم را با دقت پر کنید به صورت آنلاین انجام میشود
با سلام و خسته نباشید
برای من یک ماه پیش از عراق یک تلفن همراه اوردن ومن با یکی از پاسپورت فامیلم ان را خودم ریجستر کردم و هزینه درج شده برای مدل گوشیم 35 هزار تومان بود حتی اسکرین هم گرفتم که با موفقیت ثبت شد ول الاه یک روز میشه گوشیم قطع شده است لطفا راهنماییم کرده واون شماره پاسپورت و هزینه ای که پرداخت کردم چیشد
کارشناسان ما چندین مرتبه با کاربران تماس میگیرند احتمالا خط شما دردسترس نبوده که مطلع نیستید بهرحال با پشتیبانی الان تماس بگیرید
باسلام بعد از گذشت یک ماه و قطع شدن انتن گوشی بعد از آن میتونم گوشی را در سایت گمرک ثبتش کنم.
بله در هر زمانی میتوانید ثبت کنید فقط پاسپورت شما باید در 2 ماه اخیر وارد کشور شده باشد
سلام خسته نباشید من مدارکم در انروید زوم ثبت کردم وهزینه را پرداخت کردم باید منتظر باشم تاکارشناس با من تماس بگیرید
همانطور که در بالا ذکر شده است نهایتا 1 روز کاری
همچنین میتوانید با پشتیبانی خودتان تماس بگیرید
باسلام من از بامداد پنج شنبه در سامانه شما ثبت کردم و هزینه را پرداخت کردم ولی هیچ‌تماسی با من گرفته نشده است
پنج شنبه بامداد تا آخر جمعه روز کاری نیست و شنبه با شما تماس گرفته میشود
سلام میخواستم درخواست بدم فقط یه سوال. پرداخت رو کی انجام میده؟
در انتها شناسه پرداخت به شما تحویل داده میشود با آموزش پرداخت
از طریق سایت پرداخت عوارض دولتی کاربر پرداخت میکند
سلام من الان کارتون گوشی رو باز نکرده ام میتونم اینطوری ریجستری کنم برای هدیه دادن میخوام نمیخوام کارتونش بازشه ممنون میشم جواب بدید.
بله امکان پذیر است IMEI از روی جعبه درج کنید + اطلاعات شخص مسافر
از پاسپورت من سو استفاده شده و بدون اجازه از من، یک گوشی ثبت شده، من چگونه میتوانم شکایت کنم؟و بفهمیم چه شخصی این خیانت را مرتکب شده
از سایت
yon.ir/mobilecoun
تعداد سیم کارت استعلام بگیرید
سلام من گوشی میخوام رجیستر کنم مبلغ هم پرداخت کردم کد فعال سازی هنوز ارسال نشده لطفا اگ کسی میدونه راهنمای بکنه..ممنون
اگر از طریق فرم بالا اقدام کردید 1 روز کاری منتظر بمانید
باسلام
برای من ارور مشکل اکانت میده چیکار کنم وچجوری حلش کنم
اطلاعاتتون رو ارسال کنید ما بزنیم کارتون رو
سلام خسته نباشید
من سه روزه می‌خواهم گوشی ام را ریجستر کنم دو روز اول هر بار دراقدام کردم بعد از اومدن پیامک خطای خطا در ارتبای با اکانتر را دریافت کردم
و امروز همش تو یک مرحله قبل خطا میده که نمیتونه تردد را استعلام کنه با اینکه دو روز اول از این مرحله رد می‌شد
میخواستم بدونم از سمت شما اقدام کنم می‌تونین این مشکل را رفع کنید
بله، قابل ثبت است
سلام وخسته نباشید به کارشناس های اندرویدزوم
من از اتباع هستم آیا ریجستر کردن با شناسه اتباع الان امکام پذیر هست؟
الان 19 مرداد خیر