خانه » رجیستری » سامانه ارسال اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی
ثبت-درخواست-عدم-ارسال-کد-فعال-سازی

سامانه ارسال اطلاعات به همتا و دریافت آنی کد فعال سازی

کاربران بسیاری با این مشکل روبرو هستند که هزینه عوارض گمرک گوشی خود را جهت رجیستری گوشی مسافری یا غیر مسافری (بدون کد) در سامانه همتا را پرداخت کرده اند ولی همچنان حتی بعد از گذشت چندین روز کد فعالسازی 6 رقمی برای آنها پیامک نشده است. مکررا پیامهای با مضمون “چرا کد برای گوشی من از سمت HAMTA را دریافت نکردم؟ ,یا علت نیامدن کد رجیستری همتا چیه؟” برای ما ارسال میکنند در ادامه سرویسی برای شما تدارک دیده ایم که مشکلات عدم دریافت کد فعالسازی همتا را پیگیری میکند.

ثبت درخواست و بررسی برای مشکل عدم ارسال کد فعال سازی
ثبت درخواست و بررسی برای مشکل عدم ارسال کد فعال سازی

سرویس پیگیری وضعیت کد رجیستری

به دو علت ممکن است کد فعال سازی 6 رقمی همتا برای کاربرانی که پرداخت عوارض داشتند ارسال نشده باشد:

1- اطلاعات IMEI به هر علتی از سمت گمرک برای همتا ارسال نشده است.

اگر مطمئن هستید در هنگامی که قصد ثبت دستگاه در سامانه گمرک را داشتید مدل دقیق گوشی خود را درست وارد و انتخاب کردید (مدل دستگاه باید منطبق با IMEI وارد شده باشد) و هزینه عوارض با موفقیت پرداخت شده ولی صرفا ارسال اطلاعات شما از سامانه گمرک به همتا صورت نگرفته است در این صورت سرویسی توسط اندرویدزوم برنامه نویسی شده است که در هر زمانی با وارد کردن IMEI1 خود مجددا درخواست ارسال به همتا فرستاده میشود در صورت تایید به صورت خودکار و آنی همان لحظه کد را دریافت میکنید. (ویدیو زیر را ببینید)

توجه داشته باشید سرویس فوق برای گوشی های که معاف از پرداخت عوارض شدند کارایی ندارد حتما میبایست پرداخت عوارض صورت داده باشید همچنین عملکرد این سرویس بارها توسط ما و کاربران آزمایش شده است.
2- مشکل یا اشتباهی در اطلاعات وارد شده شما در فرم پرداخت گمرک وجود داشته است.

اگر از سرویس بالا نتیجه ای نگیرید قطعا مشکلی در فرم شما بوده است این ایراد میتواند با عدم تطبیق IMEI دستگاه شما با مدلی که در گمرک انتخاب کردید یا هرگونه ارسال اشتباه اطلاعات باشد. برای حل این موضوع میبایست به صورت آنلاین یک درخواست کتبی مشابه عکس زیر ارسال شود تا مشکل شما مجدد مورد بررسی قرار گیرد.

نمونه درخواست ثبت شده و پیگیری مجدد
نمونه درخواست ثبت شده و پیگیری مجدد

 

برای استفاده از دو سرویس ذکر شده در بالا با پرداخت کارمزد 10 هزار تومان از طریق فرم زیر به صورت خودکار بعد از پرداخت به سامانه متصل خواهید شد.

پشتیبانی: 02177203231 (روزهای اداری ساعات 10 الی 17)

ارسال کد فعال سازی همتا

  • یک نسخه از لینک سرویس به این ایمیل هم ارسال میشود (اگر ایمیل ندارید خالی رها کنید)
  • قیمت: 10,000 تومان
  • این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

سرویس فوق یک خدمات از مجموعه خصوصی برای تسهیل روند رجیستری گوشی است.

همینطور بررسی کنید

سامانه ثبت گوشی مسافری برای دستگاه های غیر مسافری باز نمیشود!

خبر خرداد 98: باوجود اینکه جناب ابراهیم درستی رییس اتحادیه در اواخر اردیبهشت ماه 98 در …

110 نظرها

  1. سلام
    من امسال یه گوشی فعال کرده بودم ولی انتقال مالکیت دادم
    و با بی اطلاعی یه گوشی از خارج کشور به صورت پستی خریدم ، عوارضش رو هم پرداخت کردم ولی الان همتا میگه چون امسال یه گوشی فعال کرده بودم دیگه نمیشه گوشی دوم رو با کد ملی خودم فعال کنم
    میخواستم بپرسم اگه یکسال صبر کنم دوباره میتونم با کد ملی خودم برای فعالسازیش اقدام کنم یا نه؟! و اگه میشه چجوریه روندش؟!

  2. سلام گوشیم قبلا رو ی سیمکارت ثبت کردم ولی سیمکارتم گم شده ب اسم خودم نبود چ راه حلی هست گوشیم فعال کنم رو ی سیمکارت دیگه

  3. سلام من یه گوشی تازه گرفتم، داخل جعبه هم مد فعال سازی هست ولی موقعی که کد رو وارد میکنم، میگه کد اشتباه است.
    چکار باید بکنم، لطفاً راهنماییم کنین

  4. سلام.
    من یه کاستوم رام روی گوشیم نصب کردم.
    سریال از طریق نرم افزار معلوم نیست و به پشت گوشی رفتم،
    دو تا سریال داره که با هم تفاوت ندارن. میخواستم بپرسم کد فعال سازی و سریال ۱ رو بدم این درست میشه؟
    فقط ایرانسل و رایتل رو میخونه اونم اس ام اس نمیفرسته. من همراه اولم.

  5. سلام.من یه گوشی با گارانتی خریداری کردم ولی کارتی کد فعال سازی روش بوده رو گم کردم.چکار کنم.زنگ زدم شرکت جوابگو نبود.

  6. سلام من گوشیم رو دو سه سال پیش خریدم وتازه بعد از دوسه سال کار کردن پیام اومده که شناسه زیر جزوشناسه های قانونی ثبت شده نیست ، استعلام هم که گرفتم با کد IMEI که برام ارسال شده بود ، پیام اومد که شناسه دستگاه قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت !!!
    گوشی من قبل از طرح رجیستری و حدودا سال 96-97 خریداری شده، آیا باید پیگیری کنم برای فعال سازی ؟ آیا واقعا ممکنه از سرویس خارج بشه؟
    سوال دیگه اینکه کد فعالسازی اولش با حرف شروع میشه؟ دوتا کد 6 رقمی روی جعبه گوشی هست ولی نمیدونم کد فعال سازی هست یا نه ، قالب و فرمت خاصی داره کد فعال سازی؟

    • سلام

      – بله اگر فعال نکردید باید یک شخص مسافری پیدا کنید و از طریق بالا ثبت کنید و عوارض پرداخت کنید.

      – سه سال پیش کلا طرح رجیستری نبود که رو جعبه شما کد باشد استعلام اصالت IMEI بگیرید اگر ذکر شده غیر قانونی حتما باید مسیر بالا طی شود راه دیگری ندارید

  7. سلام گوشیم در سامانه ثبت شده ولی کدش رو کارتون بوده کارتون گم شده حالا باید چیکار کنم ؟

  8. ابراهیم مرادی

    عزیزم من این دومین باره ده تومن واریز میکنم اما شناسه پرداختی نداده فقط کد پیگیری و مرجع دارم چیکار کنم هرچی میزنم میگه بعدا امتحان کنید

  9. ابراهیم مرادی

    سلام من بخاطر دریافت کد هزینه ده تومن رو پرداخت کردم ولی شناسه پرداختی ندارم و کدی هم برام نیومد چیکار کنم ایا پرداخت من ثبت شده یا نه

  10. محمدنعیم پرکی

    سلام رو کارتن گوشی کدفعال سازی درج شده بود ولی چند رقم ان قابل خوانش نیست چطوری میتونم دوباره کدرو دریافت کنم

  11. سلام
    من یک دستگاه آیفون ۷ رجیستر کردم و پرداخت رو انجام دادم، اما گزینه ارسال به همتا را که میزدم پاسخ میداد که شما قبلا اطلاعات رو به همتا ارسال کرده اید، ولی نه از طریق اس ام اس و نه در پنل همتا کد فعال سازی داده نشده است. به همین دلیل من دکمه تصحیح اطلاعات رو زدم که مبادا اطلاعات غلط وارد کرده باشم. حالا وقتی اطلاعات لازم رو دوباره وارد میکنم و در نهایت بدون نیاز به پرداخت مجدد دکمه ارسال به همتا رو میزنم خطای «اطلاعات به همتا ارسال شد ولی نتیجه ای نداشت» میده!
    خواستم بدونم باز هم میشه از روبات شما استفاده کرد؟

    • اگر شما ارسال مجدد به همتا صورت گرفته که میبایست با آن شماره ای که عوارض گمرک پرداخت شده وارد همتا بشین و از قسمت ثبت مسافری کد را بردارید این سرویس برای دوستانی است که ارسال به همتا به هرعلتی انجام نشده

  12. چند دقیقه بعد کد شش رقمی باطل میشود.؟ آیا بعد از یکبار استفاده باطل میسود؟

  13. سلام من اسفند 97 پرداخت گمرک رو انجام دادم بعد کد واسم نیومده حالا گوشیم غیر فعال شده چیکار کنم تماس گرفتم گفتن عیب از گمرکه که ارسال به همتا نکرده از میز خدمات گمرک استفاده کنین راهی دیگه هست این 10 تومن رو بدم کد فعالی میاد واسم ؟

  14. سلام میخواستم بدونم گوشی ای ک بصورت قاچاق وارد شده و خریداری شده با پرداخت گمرک ریجستری میشه؟

  15. سلام من گوشیم دزدیده شد بعد طرف دستگیر شد و یک گوشی جدید ریجستری شده توسط موبایل فروشی،برام گرفت اما کد فعالسازیشو بهم نداد الان هم هیچ اثری از اون فرد نیست چجوری گوشیمو فعال کنم؟

  16. سلام من گوشی با حکمت کارت گرفتم بعد یک ماه گوشی قانونی شده ولی بنام همون شخصیه که از گمرک به صورت مسافری وارد کرده،شناسه پرداخت عوارض گمرک رو دارم چطور میتونم کدفعالسازی رو بگیرم که بنام خودم کنم؟؟

  17. سلام آیا برای دریافت کدفعال سازی باید منتظر بود یا ازاین طریق اقدام به دریافت آن کرد؟لطفا راهنمایی کنید

  18. سلام
    بنده ی گوشی مسافرتی گرفتم منتها مدل گوشی من هنوز وارد ایران نشده و سایت همتا میگه این مدل گوشی هنوز وارد ایران نشده الان باید چیکار کنم؟

  19. سلام من ۱۰ تومن رو پرداخت کردم مینویسه سریال وجود نداره

  20. سلام من کد یکبار مصرف رو گم کردم خواهشا بگید چکار کنم

  21. سلام.بنده بارها با سامانه شما ارسال به همتا رو زدم ولی پیام میاد این شناسه imei وجود ندارد در صورتیکه عوارض پرداخت کرده ام و در سایت گمرک زده پراخت شده راهنمایی بفرمایید

  22. امیرحسین حکیمی

    من کد فعال سازی ندارم این ده تومن رو بدم بهم میده؟

  23. سلام من وارد کردم سریال مینویسه این سریال وجود نداره

  24. سلام من شماره سریال سیم 1 وارد میکنم مینوسه این سزیال وجود ندارد مشکل چیه 9 روز میشه کد نیومده شماره سریال هم 863312043604615

  25. سلام من ده روز پیش هزینه گمرک پرداخت کردم أما کد فعال سازی برام إرسال نشده

  26. وحید جعفرزاده

    سلام من هذینه 35 تومن برای کارشناسان پرداخت کردم.عوارض گوشی رو پرداخت کردم و شناسه پرداخت دارم…کد رجیستری بیش از یک ماهه برام ارسال نشده .الان هم گوشیم سرویس نداره…

    • مشکل اصلی ناهماهنگی و اختلالات شدید سرویس گمرک است در حال حاضر 7 خرداد هم سرویس را فقط برای گذر نامه باز گذاشتند موارد خاصی مانند شما میبایست از طریق میزخدمت الکترونیک اقدام کنند

  27. با سلام برای من پیامک اومده دستگاه با این مشخصات قانونی است ولی فعالسازی نشده ایا با این روش میتونم فعالش کنم؟
    ممنون

  28. سلام خسته نباشید کد فعالسازی برا من اومده ولی پاکش کردم میخاستم بدونم با این برنامه میتونم برگردونم

  29. محمد رضا ضیایی

    ببخشید من وقتی روی ارسال اطلاعات به سامانه همتا میزنم همون که بالاش نوشته شماره سریال ثبت شد پیغام اینترنت ارور دریافت میکنم باید دوباره امتحان کنم؟کار دیگه ای نباید انجام بدم؟

    • IMEI دیگتون رو چک کنید اگر ارور internal میده توی تایم های دیگه چک کنید

      • محمد رضا ضیایی

        100بار دیگ امتحان کردم همون پیغام اینترنت ارور رو میده IMEI ی گوشیم چک کردم درس بود الان نتیجه ای نگیرم باید به میز خدمات الکترونیک گمرک مشلمو اعلام کنم؟

  30. محمد رضا ضیایی

    سلام ببخشید من خطای اینترنت ارور دریافت میکنم هر دفعه فقط لازمه که در دفعات دیگه امتحان کنم؟ کار دیگه ای نباید انجام بدم؟

  31. محمد رضا ضیایی

    ببخشید من پیغام اینترنت ارور دریافت میکنم فقط لازمه که در ساعات دیگه این کارو تکرار کنم؟ یا باید راه دیگری امتحان کنم؟

  32. سلام آ قا ما ده تومان دادیم فایده أی نداشت سایتش إرور میده حالا ما باید چیکار کنیم

  33. سلام
    من رو 28 ادیبهشت مراحل ثبت و پرداخت رو به صورت کامل در سایت گمرک انجام دادم، اما وقتی دکمه ارسال به سامانه همتا رو زدم نوشت “ارسال نشد” و در نتیجه کد فعال سازی رو ندارم.
    باید چکار کنم؟

    با تشکر

  34. خواستم تشکرویزه کنم بابت این سرویستون.نمسدونم چجوری شد ولی هرچی بود کار کرد و کد فعالسازی اومد و از نگرانی دراومدم.دمتون گرم.بابت پول هم نوش جونتون.خدماتتون خیلی بیشتر از این می ارزه!

  35. سلام.
    منم مثل شما سایتی نمونده بود که سرنزنم
    تجربه خودمو میگم امیدوارم کمک کنه.
    ۱ مرداد ۹۷ یک گوشی vkworld از سایتهای آنلاین چینی خریدم،گوشی ۲،۳ هفته بعد رسید. به پستچی پول گمرک رو دادم،ولی کاغذ بازی هاش بلایی سرم آورد که دیوانه شدم.بعد از کلی دویدن از پست به گمرک وبالعکس ناچارا دوباره پول گمرک رو اینبار آنلاین دادم جالبه که تو سایت با توجه به قیمت گوشی ۱۹ تومن هزینه دادم.خلاصه نتیجه اینکه اوایل شهریور ۹۷ تو همتا ثبت نام کردم.اما خبری از کد رجیستر ی نشد .اینقدر با همتا تماس میگرفتم که همه اپراتور ها میشناختنم و….
    تا جایی پیش رفت که خواستم گوشیو بذارم زیر چرخ ماشین..
    و جالبه که همتا میگفت گوشیت فیکه، چرا چون اسم برند رو نشنیده بودن میگفتن فیکه.نتیجه اینکه بعد از ۸ ماه چند روز پیش پیام اومد که گوشیت ثبت شد.اونم به اسم سامسونگ.
    خلاصه اینکه قبل از خرید چک کنید عزیزان تو همتا اسم گوشیتونو بلد باشن.
    یا علی.

    • ما راهکار برای گوشی هایی که در لیست دیوایس های گمرک نیستند و یامشکل ثبت دارند هم داریم با پشتیبانی تماس بگیرید

    • باسلام گوشی بنده بصورت نامشخصی برروی یک خط ناشناس فعالسازی گردیده و مشکل اصلی این است که شماره را بصورت کامل ندارم

  36. سلام؛شناسه پرداختم۵۲۶۰۰۰۷۳۹۰۹۷۵۷۳،در تاریخ ۲۸اردیبهشت پرداخت شده،از طریق سامانه مدیریت متمرکز پرداختهای اینترنتی عوارض چک کردم درست بود ولی هنوز کدی برای من نیومده؛
    به سامانه میز خدمات الکترونیک رفتم ثبت نام کنم میزنه:نام کاربری و شماره ،پیش از این گرفته شده است.
    احتمال داره در فرم اشتباهی پیش اومده باشه؟
    میشه خواهش کنم ازتون چک بفرمایید.
    لطفا راهنمایی کنید
    خدا خیرتون بده

  37. تا جایی پیش رفتم که کد ۴ رقمی رو بهم داد اما ادامه که میزنم میزنه صدور نا موفق شناسه پرداخت ..علت چیه؟و چیکاری باید انجام داد

  38. سلام آیا واقعا این سایت مطمئنه؟
    و واقعا گوشی ریجستر میشه؟

    • بله صدها کاربر با موفقیت کد دریافت کردند
      این سرویس امکان به شما میده مجدد در هر زمانی ارسال به همتا صورت بدین
      به علت اختلالات سایت رسمی گمرک در زمان های مختلف و غیر پیک ترافیکی امتحان کنید تا صورت گرفته شود

  39. از طریق همین صفحه ارسال اطلاعات به همتا کنید

  40. درود

    اگر کد فعالسازی شش رقمی بعد از اردیبهشت بیاد ایا تو رجیستری مشکلی ایجاد میشه؟

  41. سلام خسته نباشید بنده در تاریخ 27اردیبهشت 98 ساعت 6:30صبح در سایت گمرک عوارض مالیات گوشی سامسونگA305 حافظه 64بدون کد رو انجام دادم و شناسه پرداخت رو گرفتم و پرداخت رو هم انجام دادم ودر آخر داخل سایت پیغام داد شناسه imeiبا موفقیت ثبت شد ولی گزینه ارسال اطلاعات به سامانه همتا وجود نداشت که بزنم و کدفعالسازی برام بیاد…داخل سایت اندروید زوم هم ۱۰تومن رو پرداخت کردم ولی imei رو که وارد کردم گزینه ارسال اطلاعات رو نیاورد و خودبخود از سایتتون افتادم بیرون الان تکلیف من چیه ۱۰تومنم الکی پرداخت کردم کاری انجام نشد واسم.لطفا پیگیری کنین

    • تقریبا تمامی کاربرانی که مشکل ارسال به همتا داشتن از طریق آن سامانه مشکلشان حل شده مگر اینکه اشتباهی در فرم آنها باشد یا پرداخت صورت نگرفته باشد که در این صورت هم راهکار ارائه دادیم. بهرترتیب مجددا لینک سرویس به ایمیل شما مجددا ارسال شد. ایمیلتان را بررسی کنید

    • سلام با شماره تماس 02195111700 تماس بگیرید وضعیتتون رو چک کنیم

  42. سلام
    اگه شناسه پرداخت گمرک را که با پیامک ارسال شده است را پس 31 اردیبهشت پرداخت کنیم،مشکلی در ثبت ریجستری ایجاد می شود؟

  43. سلام بنده عوارض گمرک واریزکردم کدبرام نیومد الان چکارکنم

  44. سلام من سایت قذیمی که کد فغالسازی بعد 7 روز ارسال میشد میخوام لظفا راهنمایی کنید

  45. محمد ربیعی کاشانی

    سلام خسته نباشید من مدل گوشی اشتباه وارد کردم سریال A30رو A50زدم راهنمایی کنید لطفا

  46. ریچسری کردم بعد از یک هفته انتن رفت چکار کنم کد را دوباره بگیرم

  47. سلام من گوشیموریجستری کردم هزینه اشم پرداخت کردم ولی دوهفته است که کدش هنوز نیومده .بعداومدم توسایت اندرویدزوم 10تومن هم پرداخت کردم ولی متاسفانه اطلاعاتش به همتا ارسال نشد.لطفاراهنمایی کنید

  48. سلام عوارض گمرک را پرداخت کردم پول ازحسابم کم شدولی شناسه پرداخت ندارم.بعد باهام تماس گرفتن بعده تماس یک کدثبت شناسه IMEL برام اومده ولی کدفعال سازی نیومده بایدچیکارکنم

  49. سلام گوشی خریدم nokia105 ساده پیام امده فعالسازی بیسوادم پاک کردم حالا انتن نمیده کارگر ساده ساختمانم تورا خدا یه کاری بکنید

  50. باسلام
    بنده حدود ده روز پیش درخواست ثبت ریجیستری گوشی دادم وهزینه کارشناس هم پرداخت کردم اما هنوز کسی با بنده تماس نگرفته .البته دوبار باشماره 02187777777 بابنده تماس گرفته شده که بعللی قادر به پاسخ گوئی نبودم والبته هم مطمئن هم نیستم که این شماره همان شماره ای است که قراره با بنده تماس گرفته بشه.حال تکلیف چیه؟ممکنه بازم تماس بگیرند؟منم هرقدر تماس میگیرم اشغاله.ممنون میشم اگر راهنمایی فرمائید.

  51. جمعه خان محسنی

    سلام گوشی من راجستر نیست

  52. سلام
    وقت بخیر
    من حدود ٢ هفته پیش عوارضى گمرک رو پرداخت کردم اما متأسفانه هنوز برام کد فعال سازى ارسال نشده…
    این فرم هم تکمیل کردم چند روز قبل… هنوز تماس و توفیقى حاصل نشده… لطفا راهنمایى بفرمایین…
    شناسه پرداخت: ۵٠١٠٠٠۵٩٠١٧٣١٢٣

قوانین بخش نظرات در اندرویدزوم

  1. 1. نظراتی که در آنها از الفاظ زشت و رکیک استفاده شده باشد تایید نخواهند شد.
  2. 2. نظراتی که به صورت اسپم و تکراری فرستاده شوند تایید نخواهند شد.
  3. 3. نظراتی که جنبه تبلیغاتی و معرفی محتوای شخصی باشند و یا ربطی به موضوع پست مربوطه نداشته باشند حذف خواهند شد.
  4. 4. برای انتقادات ، درخواست ها و پیشنهادات خود از طریق فرم تماس با ما که مستقیم با پست الکترونیک سایت در ارتباط هست اقدام کنید.
  5. 5. نظرات ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در اینصورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید.
  6. 6. نظرات فینگلیش تایید نخواهند شد.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *