با رونق تجارت الکترونیکی ، فروشگاه های زیادی روی کار آمدند و توانستند با کسب رضایت مشتریان و عرضه کالا های خوب و با کیفیت به پیشرفت اقتصادی چشم گیری در این زمینه برسند . فروشگاه اینترنتی دیجی کالا بزرگترین فروشگاه اینترنتی در ایران است که روزانه بیش از 2 میلیون بازدید کننده دارد . با دیجی کالا می توانید با آسودگی و اعتماد کامل لذت خرید اینترنتی را تجربه کنید .کالاهای موجود در دیجی کالا تنوع بسیار زیادی دارد و شما می توانید کالای مورد نظر خود را در زمینه های مختلف مانند : آرایشی و بهداشتی ، پوشاک ، مبلمان ، دیجیتال ، محصولات سوپرمارکتی و … را با ی سرچ کوچک پیدا کنید و به راحتی آن را سفارش دهید تا در مدت زمان مشخص و مکان مشخصی که به انتخاب خریداران است ، محصولات را تحویل دهند.
برنامه دیجی کالافروشگاه اینترنتی دیجی کالا هم دارای سایت و هم اپلیکیشن است که شما عزیزان از هر دو روش می توانید کالاس مورد نظر خود را سفارش دهید اما برای استفاده بهتر و لذت بیشتر از این فروشگاه اینترنتی بهتر است اپلیکیشن آن را به صورت رایگان از کافه بازار و یا فروشگاه پلی دانلود کنید .
همچنین بخوانید : فروشگاه کتاب الکترونیک طاقچه
آموزش استفاده از اپلیکیشن دیجی کالا
چگونه خرید کنیم ؟
در ابتدای هر چیز شما باید یک حساب کاربری ایجاد کنید و سپس به پروفایل بروید و اطلاعاتی از جمله نام و نام خانوادگی ، آدرس ، شماره تلفن ثابت و آدرس … را کامل کنید و حالا اپلیکیشن شما آماده است تا کالای مورد نظر خود را سفارش دهید . کالای مورد نظر را در قسمت بالای صفحه سرچ کنید و پس از انتخاب ، اضافه کردن به سبد خرید را که در پایین صفحه است انخاب کنید ، سپس برای نهایی کردن خرید خود بر روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید و با ادامه فرایند و تکمیل پرداخت هزینه کار شما به پایان می رسد .
پرداخت هزینه چگونه است ؟
شما می توانید هزینه را به دو صورت انجام دهید : 1- پرداخت اینترنتی 2-پرداخت در محل
دیجی کالا با دادن این امتیاز به کاربران این امکان را می دهد که حتی اگر دارای حساب بانکی نیستند ، از خرید اینترنتی محروم نشوند .

چگونگی ارسال
در دیجی کالا ارسال مرسوله به دو صورت ارسال ساده و ارسال پیشتاز است که همانطور که می دانید ارسال ساده هزینه کمتری می خواهد و در مدت زمان بیشتری نسبت به ارسال پیشتاز کالا بدست خریدار می رسد .هزینه ارسال برای شهر ها و استان ها مختلف متفاوت است اما اگر مبلغ سفارش کالای شما بیش از 200 هزار تومان شود ، هزینه ی ارسال برای شما کاملا رایگان است .
در قسمت نهایی کردن خرید شما می توانید روز و ساعتی که می خواهید کالا به شما برسد را از بین پیشنهاد های داده انتخاب کنید ، به طور مثال : روز 11 شهریور – 9 تا 12 صبح
مرجوعیت کالا
دیجی کالا به خریداران خود این امکان را می دهند که در صورتی که از کالای خود به دلایل مختلفی مانند : راضی نبودن از کیفیت محصول ، وجود شکستگی و ایراد ظاهری ، منصرف شدن از خرید و …
کالای خود را به راحتی و بدون پرداخت هزینه ای مرجوع کنید و مبلغ پرداختی خود را طی 48 ساعت کاری دریافت کنید ، برای این منظور شما باید شماره کارتی به پروفایل خود در قسمت مشخص اضافه کنید . سعی کنید حتما قبل از مرجوعیت رویه های بازگشت کالا که در سایت موجود است را بخوانید و کالای مورد نظر را با بسته بندی صحیح و محکم مرجوع کنید .
- در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجدادا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا ، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد .
- کارت های هدیه دیجی کالا نیز امکان بازگرداندن ندارند .
لغو سفارش ها
اگر به دلایل مختلف از سفارش کالای خود منصرف شده اید ، می توانید به راحتی از قسمت کالای های در حال پردازش کالا ها را به صورت جزئی و یا به طور کامل لغو کنید یا می توانید با پشتیبان سایت تماس بگیرید و با دادن کد سفارش کالای مورد نظر خود را لغو کنید ، باید بدانید که اگر مبلغی پرداخت کردید در واقع پرداخت اینترنتی داشته اید ، این مبلغ طی 48 ساعت برای شما واریز می شود .
معرفی امکانات دیجی کالا

شگفت انگیز
انواع و اقسام کالا ها در شگفت انگیز قرار می گیرند و بر روی آن ها تخفیف های شگفت انگیزی قرار می گیرد به طوری که خرید آن کالا بسیار به سود شما است و هزینه آن نسبت به بازار کمتر است . برای دسترسی به این قسمت هیجان انگیز دیجی کالا می توانید بر روی آیکون شگفت انگیز که در صفحه ورودی قرار دارد کلیک کنید .
دیجی کلاب
تداوم لذت خرید برای مشتریان همیشگی دیجی کالا یا دیجی کلاب اهداف اصلی باشگاه مشتریان دیجی کالا است ، دیجی کلاب فرصتی برای همراهی بیشتر و خلق تجربه های متفاوت و هیجان انگیز است . در واقع دیجی کلاب در واقع برای رضایتمندی و تشویق مشتریان وفادار است و اصول آن این گونه است که شما طی انجام کار هایی می توانید از دیجی کلاب هدیه دریافت کنید و از انواع تخفیف ها و جوایز دیجی کلاب بهره مند شوید . نکته قابل توجه این است که در پایان هر فصل در دیجی کلاب قرعه کشی برای جوایزی نفیس و با ارزش وجود دارد که مشتریان می توانند با پرداخت هر امتیاز یک بلیت شانس شرکت در قرعه کشی بگیرند .
چگونه از دیجی کلاب امتیاز جمع بگیریم ؟
شما می توانید با انجام کار های مختلف امتیاز دریافت کنید .
- دیجی کلاب به ازای هر 10 هزار تومان خرید ، یک امتیاز دیجی کلابی به خریداران می دهد که البته باید بدانید امتیاز خرید ، 7 روز بعد از دریافت سفارشاعمال می شود . ( سقف امتیاز در هر بار خرید 150 امتیاز است )
- با دعوت از دوستان و آشنایان خود به دیجی کالا ، 7 روز بعد از اولیم خرید موفق آن ها 20 امتیلز دیجی کلاب دریافت کنید . ( سقف امتیاز دریافتی در هر سال 300 امتیاز است )
- با هر نظر تایید شده برای کالای خریداری شده از دیجی کالا ، 5 امتیاز دریافت کنید . می توانید از قسمت جزئیات سفارش هایتان اقدام کنید . ( سقف امتیاز دریافتی در هر سال 240 امتیاز است )
دیجی پلاس
دیجی پلاس خدمات ویژه دیجی کالا برای کاربران است که با اشتراک در آن می توانید خدمات اختصاصی و مزایای ویژه برخوردار شوید و در هزینه های خود صرفه جویی کنید .
گردونه شانس دیجی کالا
شما می توانید با استفاده از امتیاز های دیجی کلاب خود ، شانس چرخش گردانه شانس را داشته باشید و تخفیف های متفاوت از فروشگاه های مختلف بگیرید . کر های تخفیف دریافتی در صندوقچه دیجی کلاب ذخیره می شوند .
شانس چرخش گردونه هر بار 10 امتیاز است .
کالاهای سوپرمارکتی
دیجی کلا در واقع نقش یک سوپر مارکت بزرگ را دارد و شما می توانید انواع و اقسام محصول های سوپر مارکتی را سفارش دهید بدون این که نگران خرابی و فاسد شدن محصول های خود باشید زیرا تمامی این محصولات با پست مخصوص سوپر مارکتی برای خریداران فرستاده می شود .
زیر این محصولات ارسال سوپر مارکتی نوشته شده است و شما می توانید با این روش کالا های سوپر مارکتی را پیدا کنید ، همچنین شما می توانید آیکون سوپرمارکت را در صفحه ورودی مشاهده کنید و با لمس آن ، محصولات سوپر مارکتی را راحت تر مشاهده کنید .
اتمام موجودی کالا ها
به دلیل زیاد بودن مشتریان دیجی کالا موجودی بسیاری از کالا ها خیلی سریع به پایان می رسد که شما می توانید بر روی آیکون زنگ لمس کنید با لمس این آیکون هر گاه این کالا در فروشگاه موجود شد برای شما اعلانی از سوی دیجی کالا ارسال می شود .
سایر بخش های دیجی کالا

نظرات
شما می توانید با خواندن نظر های سایر کاربران از خرید های خود اطمینان بیشتری پیدا کنید و از عکس ها و فیلم هایی که می فرستند ، دیدن کنید ، همچنین شما هم می توانید بر روی محصولاتی که خریداری کردید نظر بدهید و به دیگران در انتخاب کالا کمک کنید . پس از بررسی هر نظر امتیاز آن به دیجی کلاب شما خواهد شد .
پشتیبانی دیجی کالا
دیجی کالا 24 ساعت پاسخ گوی دیجی کالایی های عزیز است و شما می توانید با شماره های گذاشته شما در سایت و اپلیکیشن دیجی کالا با پشتیبان ها تماس بگیرید و اطلاعات مورد نظر خود را بدست آورید .
پر فروش ترین کالا ها
پر فروش ترین کالا ها را می توانید در صفحه ورودی دیجی کالا را مشاهده کنید .
نقد و نظرات
با رفتن به قسمت دیجی کالای من و انتخاب نقد و نظرات شما می توانید پیشنهادات و نظراتی را که برای هر کالا گذاشته اید مشاهده کنید و در صورت تمایل و یا عوض شدن نظر خود ، دیدگاه مورد نظر را پاک کنید .
این فروشگاه اینترنتی را می توانید به طور کاملا رایگان از کافه بازار و فروشگاه پلی دانلود کنید و از لذت خرید اینترنتی بهره مند شوید .
ویدئویی از برنامه
دانلود اپلیکیشن دیجی کالا Digikala برای اندروید
اگر شما هم دوست دارید این فروشگاه تمام عیار را در گوشی اندرویدی خود داشته باشید می توانید آن را در همین قسمت دانلود و نصب نمایید .
خوب و کاربردی است.